P2VPNRecursos
Perguntas frequentes
Respostas práticas sobre como ligar, escolher uma rota, pagar a subscrição e compreender a privacidade.
Primeiros passos e dispositivos
O que é a P2VPN?
A P2VPN é um serviço VPN por subscrição. Recebe um link pessoal de subscrição e utiliza um cliente compatível de terceiros para ligar o seu dispositivo aos servidores VPN disponíveis.
Como começo?
Abra o bot da P2VPN no Telegram para iniciar um período experimental de 48 horas ou comprar uma subscrição. Instale um cliente compatível, adicione o link pessoal de subscrição e escolha um servidor.
Posso usar a P2VPN no iPhone ou iPad?
Sim. Utilize um cliente compatível de terceiros, como Happ ou INCY, importe a subscrição e autorize o pedido de configuração VPN do iOS ou iPadOS.
Posso usar a P2VPN no Android?
Sim. Happ e INCY são opções compatíveis com Android. Importe a subscrição, autorize o pedido de VPN do sistema e verifique as exclusões de encaminhamento por aplicação.
Posso usar a P2VPN no Windows?
Sim. Instale um cliente para computador compatível, como o Happ, e importe a subscrição. Verifique se o proxy do sistema ou o modo TUN é adequado às aplicações que utiliza.
Posso usar a P2VPN num Mac?
Sim. Utilize um cliente compatível com macOS, importe o link pessoal e autorize a configuração de ligação pedida pelo sistema. Siga as instruções da versão do cliente instalada.
Quantos dispositivos posso ligar?
Uma subscrição abrange três dispositivos, como o telemóvel, o tablet e o computador. O plano inclui 500 GB por mês; os dados não utilizados passam para o mês seguinte quando renova.
Pagamentos e subscrições
Como posso pagar?
A P2VPN aceita Bitcoin, Litecoin, TRX, SOL, USDT e USDC. Escolha uma opção no bot e respeite as instruções relativas à moeda e à rede. A P2VPN não acrescenta taxas de processamento; podem aplicar-se taxas de transação da rede, carteira ou plataforma de câmbio.
Como renovo a minha subscrição?
Escolha um período de subscrição no bot da P2VPN e pague a renovação. Continue a usar o link de subscrição existente no cliente; não precisa de adicionar outro.
O que faço se a minha subscrição expirou?
Verifique o estado no bot e siga as instruções de renovação. Atualizar a lista de servidores no cliente só atualiza a configuração; não prolonga o período de subscrição. Depois de renovar, atualize a configuração e volte a ligar.
Paguei, mas não tenho acesso. Devo voltar a pagar?
Não efetue outro pagamento. Aguarde a confirmação na rede e contacte o suporte se continuar sem acesso. Inclua o identificador da transação (TXID) para permitir a investigação do pagamento.
Servidores e problemas de ligação
Que localizações VPN estão disponíveis?
A P2VPN opera em vários países e continua a adicionar localizações. Cada localização tem vários servidores com endereços IP distintos. Consulte a lista atual de países no cliente; o retransmissor muda automaticamente para uma alternativa disponível quando uma rota é bloqueada, e a equipa técnica monitoriza a rede 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Porque é que a minha ligação VPN é lenta?
Compare com a sua ligação normal à internet e experimente outro servidor ou método. As condições da rede, o congestionamento e as diferenças entre rotas podem afetar a velocidade. Contacte o suporte se o problema persistir.
Porque é que o Wi-Fi funciona de forma diferente dos dados móveis?
Utilizam redes e rotas distintas, com condições de sinal ou restrições diferentes. Teste cada uma separadamente e experimente outro método disponível, em vez de esperar um desempenho idêntico.
Como mudo de servidor?
O retransmissor muda automaticamente para contornar rotas bloqueadas. Se quiser escolher outro país ou método de ligação, abra a subscrição P2VPN no cliente, desligue se necessário, selecione outra opção e volte a ligar.
O que faço se o link da subscrição não abrir?
Encontre o link completo em «A minha subscrição» no bot. Se a página principal estiver indisponível, utilize o link alternativo fornecido. Se apenas a opção de adicionar à aplicação falhar, importe manualmente no cliente. Mantenha o link privado.
Porque é que a VPN indica que está ligada quando a internet não funciona?
O indicador de ligação não garante que seja possível aceder a um destino específico. Verifique a internet normal, atualize a subscrição e experimente outra rota. Verifique o encaminhamento do cliente ou as exclusões por aplicação se apenas algumas aplicações falharem.
Como atualizo a lista de servidores?
Utilize a opção de atualizar a subscrição no cliente enquanto tiver acesso à internet. Esta obtém as definições de ligação atuais; é diferente de pagar uma renovação da subscrição.
Privacidade, proteção e ajuda
Que informações utiliza a P2VPN?
A P2VPN não monitoriza nem regista os sites que visita através da VPN. Guardamos as informações de utilizador, subscrição, Telegram e pagamentos necessárias para prestar o serviço. Os registos técnicos e do servidor web apoiam o funcionamento e a resolução de problemas. Os cookies do site guardam preferências de idioma e permitem analisar visitas; são independentes da navegação através da VPN.
Uma VPN torna-me anónimo?
Não. As contas em que inicia sessão, os cookies, a impressão digital do navegador e as informações que partilha podem continuar a identificá-lo. Uma VPN muda a rota do tráfego incluído; não apaga a sua identidade ou atividade de todos os serviços.
A P2VPN protege os pedidos DNS?
O tratamento de DNS depende do cliente, das definições importadas e do modo de encaminhamento. A informação publicada não estabelece uma garantia universal contra fugas de DNS. Verifique a configuração e peça ajuda ao suporte se precisar de a compreender melhor.
Posso usar a P2VPN numa rede Wi-Fi pública?
Pode utilizá-la onde a rede permita uma ligação VPN funcional. O tráfego dentro de uma ligação encriptada está protegido entre o cliente e o servidor VPN. Continue a utilizar HTTPS e evite introduzir informações em sites suspeitos.
Os sites podem continuar a seguir-me quando uso uma VPN?
Sim. Os cookies, a impressão digital do navegador e as contas em que inicia sessão podem continuar a associar as suas visitas. Mudar o endereço de saída da ligação não impede estas formas de acompanhamento.
Happ e INCY são aplicações da P2VPN?
Não. São clientes de terceiros mantidos pelos respetivos programadores. A P2VPN fornece a subscrição e as definições de servidor que importa num cliente compatível.
Como verifico a ligação ou contacto o suporte?
Verifique o estado de ligação do cliente, abra um site e teste as aplicações que pretende utilizar. Se precisar de ajuda, escreva para support@p2vpn.com com o dispositivo, a versão do cliente e os detalhes do erro sem dados privados. Não inclua links pessoais de subscrição em capturas de ecrã ou mensagens públicas.
Precisa de ajuda?
Obtenha ajuda com a sua subscrição ou ligação.