P2VPNRecursos
Preguntas frecuentes
Respuestas prácticas para conectarte, elegir una ruta, pagar tu suscripción y entender la privacidad.
Primeros pasos y dispositivos
¿Qué es P2VPN?
P2VPN es un servicio VPN por suscripción. Recibes un enlace personal y usas un cliente compatible de terceros para conectar tu dispositivo a los servidores VPN disponibles.
¿Cómo empiezo?
Abre el bot de P2VPN en Telegram para iniciar una prueba de 48 horas o comprar una suscripción. Instala un cliente compatible, añade tu enlace personal y elige un servidor.
¿Puedo usar P2VPN en iPhone o iPad?
Sí. Usa un cliente compatible de terceros, como Happ o INCY, importa tu suscripción y autoriza la solicitud de configuración VPN de iOS o iPadOS.
¿Puedo usar P2VPN en Android?
Sí. Happ e INCY son opciones compatibles con Android. Importa la suscripción, autoriza la solicitud de VPN del sistema y revisa las exclusiones de enrutamiento por aplicación.
¿Puedo usar P2VPN en Windows?
Sí. Instala un cliente de escritorio compatible, como Happ, e importa tu suscripción. Comprueba si el proxy del sistema o el modo TUN es el adecuado para las aplicaciones que usas.
¿Puedo usar P2VPN en un Mac?
Sí. Usa un cliente compatible con macOS, importa tu enlace personal y autoriza la configuración de conexión que solicite el sistema. Sigue las instrucciones de la versión del cliente que hayas instalado.
¿Cuántos dispositivos puedo conectar?
Una suscripción cubre tres dispositivos, por ejemplo, tu teléfono, tableta y ordenador. El plan incluye 500 GB al mes; los datos no utilizados se acumulan para el mes siguiente al renovar.
Pagos y suscripciones
¿Cómo puedo pagar?
P2VPN acepta Bitcoin, Litecoin, TRX, SOL, USDT y USDC. Elige una opción en el bot y respeta las indicaciones tanto de moneda como de red. P2VPN no añade comisiones de procesamiento; la red, la cartera o la plataforma de intercambio pueden aplicar comisiones de transacción.
¿Cómo renuevo mi suscripción?
Elige un período de suscripción en el bot de P2VPN y paga la renovación. Sigue usando el enlace de suscripción que ya tienes en el cliente; no necesitas añadir uno nuevo.
¿Qué hago si mi suscripción ha vencido?
Comprueba su estado en el bot y sigue las instrucciones de renovación. Actualizar la lista de servidores del cliente solo actualiza la configuración; no amplía el período de suscripción. Tras renovar, actualiza la configuración y vuelve a conectarte.
He pagado, pero no tengo acceso. ¿Debo pagar de nuevo?
No realices otro pago. Espera a que la red confirme el pago y contacta con soporte si sigues sin acceso. Incluye el identificador de la transacción (TXID) para que puedan revisarlo.
Servidores y problemas de conexión
¿Qué ubicaciones VPN están disponibles?
P2VPN opera en varios países y sigue añadiendo ubicaciones. Cada ubicación cuenta con varios servidores con direcciones IP distintas. Consulta la lista actual de países en tu cliente; el retransmisor cambia automáticamente a una alternativa disponible cuando se bloquea una ruta, y el equipo técnico supervisa la red las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Por qué mi conexión VPN es lenta?
Compara con tu conexión normal a internet y prueba otro servidor o método de conexión. El estado de la red, la congestión y las diferencias entre rutas pueden afectar a la velocidad. Contacta con soporte si el problema persiste.
¿Por qué la red wifi funciona de forma distinta a los datos móviles?
Usan redes y rutas distintas, con condiciones de señal o restricciones diferentes. Prueba cada una por separado y elige otro método disponible en lugar de esperar un rendimiento idéntico.
¿Cómo cambio de servidor?
El retransmisor cambia automáticamente para evitar rutas bloqueadas. Si quieres elegir otro país o método de conexión, abre tu suscripción P2VPN en el cliente, desconecta si hace falta, selecciona otra opción y vuelve a conectarte.
¿Qué hago si mi enlace de suscripción no se abre?
Busca el enlace completo en «Mi suscripción» del bot. Si la página principal no está disponible, usa el enlace de respaldo que recibiste. Si solo falla la opción de añadir a la app, importa el enlace manualmente en el cliente. Mantenlo en privado.
¿Por qué la VPN indica que está conectada si internet no funciona?
El indicador de conexión no garantiza que se pueda acceder a un destino concreto. Comprueba la conexión normal a internet, actualiza tu suscripción y prueba otra ruta. Revisa el enrutamiento del cliente o las exclusiones por app si solo fallan algunas aplicaciones.
¿Cómo actualizo la lista de servidores?
Usa la opción de actualizar la suscripción en el cliente mientras tengas acceso a internet. Así obtienes los ajustes de conexión actuales; esto es distinto de pagar una renovación.
Privacidad, protección y ayuda
¿Qué información utiliza P2VPN?
P2VPN no supervisa ni registra los sitios web que visitas a través de la VPN. Guardamos la información de usuario, suscripción, Telegram y pagos necesaria para prestar el servicio. Los registros técnicos y del servidor web ayudan al funcionamiento y a resolver problemas. Las cookies del sitio guardan la preferencia de idioma y permiten analizar visitas; son independientes de la navegación a través de la VPN.
¿Una VPN me hace anónimo?
No. Las cuentas en las que inicias sesión, las cookies, la huella digital del navegador y la información que compartes pueden seguir identificándote. Una VPN cambia la ruta del tráfico incluido; no borra tu identidad ni tu actividad de todos los servicios.
¿P2VPN protege las solicitudes DNS?
El tratamiento de DNS depende del cliente, los ajustes importados y el modo de enrutamiento. La información publicada no establece una garantía universal contra fugas de DNS. Revisa tu configuración y pide ayuda a soporte si necesitas entenderla mejor.
¿Puedo usar P2VPN en una red wifi pública?
Puedes usarlo si la red permite establecer una conexión VPN. El tráfico dentro de una conexión cifrada está protegido entre el cliente y el servidor VPN. Sigue usando HTTPS y evita introducir información en sitios web sospechosos.
¿Los sitios web pueden seguir rastreándome si uso una VPN?
Sí. Las cookies, la huella digital del navegador y las cuentas en las que inicias sesión pueden seguir relacionando tus visitas. Cambiar la dirección de salida de tu conexión no impide estas formas de seguimiento.
¿Happ e INCY son apps de P2VPN?
No. Son clientes de terceros mantenidos por sus propios desarrolladores. P2VPN proporciona la suscripción y los ajustes de servidor que importas en un cliente compatible.
¿Cómo compruebo la conexión o contacto con soporte?
Comprueba que el cliente indique que está conectado, abre un sitio web y prueba las apps que quieras usar. Si necesitas ayuda, escribe a support@p2vpn.com e indica tu dispositivo, la versión del cliente y los detalles del error sin datos privados. No incluyas enlaces personales de suscripción en capturas ni mensajes públicos.
¿Necesitas ayuda?
Obtén ayuda con tu suscripción o conexión.