P2VPNजानकारी
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कनेक्ट करने, रूट चुनने, सदस्यता का भुगतान करने और गोपनीयता समझने के व्यावहारिक जवाब।
शुरुआत और डिवाइस
P2VPN क्या है?
P2VPN एक VPN सदस्यता सेवा है। आपको निजी सदस्यता लिंक मिलता है और उपयुक्त तीसरे पक्ष के क्लाइंट से डिवाइस को उपलब्ध VPN सर्वर से कनेक्ट करते हैं।
शुरू कैसे करूं?
पहुँच सफलतापूर्वक सक्रिय होने के बाद 48 घंटे या कुल 1 जीबी (1,000,000,000 बाइट), जो पहले समाप्त हो। एक डिवाइस; बैलेंस से कोई शुल्क नहीं। ब्राउज़र में कोई भी लिंक खोलें और अपना उपकरण चुनें। INCY (अनुशंसित) या Happ इंस्टॉल करें, फिर ऐप में सदस्यता जोड़ें और कनेक्ट करें। दोनों लिंक एक ही सदस्यता खोलते हैं। इन्हें निजी रखें: जिसके पास लिंक है वह आपका VPN इस्तेमाल कर सकता है।
क्या iPhone या iPad पर P2VPN चलाया जा सकता है?
हां। Happ या INCY जैसा उपयुक्त तीसरे पक्ष का क्लाइंट इस्तेमाल करें, सदस्यता इंपोर्ट करें और iOS या iPadOS के VPN कॉन्फ़िगरेशन अनुरोध को अनुमति दें।
क्या Android पर P2VPN चलाया जा सकता है?
हां। Android के लिए Happ और INCY उपयुक्त विकल्प हैं। सदस्यता इंपोर्ट करें, सिस्टम के VPN अनुरोध को अनुमति दें और ऐप के रूटिंग अपवाद जांचें।
क्या Windows पर P2VPN चलाया जा सकता है?
हां। Happ जैसा उपयुक्त डेस्कटॉप क्लाइंट इंस्टॉल करके सदस्यता इंपोर्ट करें। देखें कि आपके इस्तेमाल वाले ऐप के लिए सिस्टम प्रॉक्सी या TUN में से कौन-सा मोड सही है।
क्या Mac पर P2VPN चलाया जा सकता है?
हां। उपयुक्त macOS क्लाइंट इस्तेमाल करें, निजी लिंक इंपोर्ट करें और सिस्टम के कनेक्शन कॉन्फ़िगरेशन अनुरोध को अनुमति दें। इंस्टॉल किए गए क्लाइंट बिल्ड के निर्देश मानें।
कितने डिवाइस कनेक्ट किए जा सकते हैं?
1–10 डिवाइस चुनें। एक डिवाइस के लिए 30 भुगतान वाले दिनों का मूल्य $5 है; हर अतिरिक्त डिवाइस पर $1 जुड़ता है। प्लान में हर 30 भुगतान किए गए दिनों के लिए 500 GiB शामिल हैं। उपलब्ध डेटा पूरी तरह खत्म होने पर आपके बैलेंस से 1 अमेरिकी डॉलर काटकर अपने आप 100 GB जोड़ दिए जाते हैं। हर अगली खरीद पिछले पैक के खत्म होने के बाद होती है। अतिरिक्त डेटा का खर्च सदस्यता की शेष भुगतान अवधि को कम करता है।
भुगतान और सदस्यताएं
भुगतान कैसे करूं?
अपने खाते में क्रिप्टोकरेंसी और नेटवर्क चुनें। बिल में दिया गया नेटवर्क इस्तेमाल करें और ठीक उतनी ही रकम भेजें जितनी बिल में लिखी है। नेटवर्क शुल्क अलग से दें।
सदस्यता का नवीनीकरण कैसे करूं?
मेरा खाता खोलकर साझा बैलेंस में पैसे जोड़ें और भुगतान की पुष्टि होने तक प्रतीक्षा करें।
सदस्यता समाप्त हो गई हो तो क्या करूं?
अपने खाते में लॉग इन करके साझा बैलेंस में पैसे जोड़ें। भुगतान की पुष्टि होने के बाद जाँचें कि सेवा चालू हुई या नहीं। अगर अब भी सेवा चालू नहीं हुई है, तो सहायता टीम से संपर्क करें।
भुगतान किया, लेकिन सेवा नहीं मिली। दोबारा भुगतान करूं?
दोबारा भुगतान न करें। नेटवर्क पर भुगतान की पुष्टि होने दें, फिर भी सेवा न मिले तो सहायता टीम से संपर्क करें। जांच के लिए लेनदेन ID (TXID) साथ दें।
सर्वर और कनेक्शन समस्याएं
VPN किन स्थानों पर उपलब्ध है?
P2VPN कई देशों में काम करता है और नए स्थान जोड़ता रहता है। हर स्थान पर अलग IP पते वाले कई सर्वर हैं। मौजूदा देश सूची क्लाइंट में देखें; रूट ब्लॉक होने पर रिले अपने-आप उपलब्ध विकल्प पर जाता है और तकनीकी टीम चौबीसों घंटे नेटवर्क देखती है।
मेरा VPN कनेक्शन धीमा क्यों है?
VPN के साथ और बिना कनेक्शन की गति की तुलना करें, फिर दूसरा सर्वर या तरीका आज़माएं। नेटवर्क की स्थिति, भीड़ और रूट के अंतर गति पर असर डाल सकते हैं। समस्या बनी रहे तो सहायता लें।
Wi-Fi और मोबाइल डेटा अलग तरह से क्यों काम करते हैं?
इनके नेटवर्क और रूट अलग होते हैं, और सिग्नल की स्थिति या पाबंदियां भी अलग हो सकती हैं। दोनों को अलग-अलग जांचें और समान गति की उम्मीद करने के बजाय दूसरा उपलब्ध तरीका आज़माएं।
सर्वर कैसे बदलूं?
रिले ब्लॉक हुए रूट से अपने-आप दूसरे रूट पर जाता है। खुद देश या कनेक्शन तरीका बदलना हो तो क्लाइंट में P2VPN सदस्यता खोलें, ज़रूरत हो तो डिसकनेक्ट करें, दूसरा विकल्प चुनकर फिर कनेक्ट करें।
सदस्यता लिंक न खुले तो क्या करूं?
मुख्य लिंक न खुले तो अपने खाते से सदस्यता का पूरा बैकअप लिंक कॉपी करके खोलें। अगर पेज खुलता है लेकिन ऐप में सदस्यता नहीं जुड़ती है, तो लिंक को ऐप में खुद इंपोर्ट करें।
इंटरनेट न चलने पर भी VPN कनेक्ट क्यों दिखता है?
कनेक्ट होने का संकेत किसी खास गंतव्य तक पहुंच की गारंटी नहीं देता। VPN बंद करके इंटरनेट जांचें। फिर VPN ऐप में सदस्यता कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करके दूसरा रूट आज़माएं। समस्या कुछ ऐप में हो तो क्लाइंट की रूटिंग या ऐप के अपवाद जांचें।
सर्वर सूची कैसे अपडेट करूं?
इंटरनेट उपलब्ध रहते हुए क्लाइंट में सदस्यता रीफ़्रेश या अपडेट करने का विकल्प इस्तेमाल करें। इससे मौजूदा कनेक्शन सेटिंग मिलती हैं; यह सदस्यता नवीनीकरण का भुगतान करने से अलग है।
गोपनीयता, सुरक्षा और मदद
P2VPN कौन-सी जानकारी इस्तेमाल करता है?
P2VPN से आप कौन-सी वेबसाइटें देखते हैं, हम उसे ट्रैक नहीं करते और उन विज़िट का रिकॉर्ड नहीं रखते। आपकी सदस्यता से जुड़ा ब्राउज़िंग इतिहास नहीं रखा जाता। हम आपके सत्यापित ईमेल का उपयोग खाता, सदस्यता और भुगतान प्रबंधित करने के लिए करते हैं। सहायता: support@p2vpn.com।
क्या VPN से मेरी पहचान पूरी तरह छिप जाती है?
नहीं। साइन इन किए खाते, कुकी, ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंटिंग और साझा की गई जानकारी से अब भी आपकी पहचान हो सकती है। VPN शामिल ट्रैफ़िक का रूट बदलता है; हर सेवा से आपकी पहचान या गतिविधि नहीं मिटाता।
क्या P2VPN DNS अनुरोध सुरक्षित करता है?
DNS का प्रबंधन क्लाइंट, इंपोर्ट की गई सेटिंग और रूटिंग मोड पर निर्भर है। प्रकाशित जानकारी DNS लीक से सुरक्षा की सार्वभौमिक गारंटी नहीं देती। कॉन्फ़िगरेशन जांचें और समझने में मदद चाहिए तो सहायता लें।
क्या सार्वजनिक Wi-Fi पर P2VPN चलाया जा सकता है?
जिस नेटवर्क पर VPN कनेक्शन काम कर सकता है, वहां इसे इस्तेमाल कर सकते हैं। एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का ट्रैफ़िक क्लाइंट और VPN सर्वर के बीच सुरक्षित रहता है। HTTPS इस्तेमाल करते रहें और संदिग्ध वेबसाइटों में जानकारी न डालें।
VPN के दौरान भी वेबसाइटें मुझे ट्रैक कर सकती हैं?
हां। कुकी, ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंटिंग और साइन इन किए खाते आपकी विज़िट को अब भी जोड़ सकते हैं। कनेक्शन का निकास पता बदलने से इस तरह की ट्रैकिंग नहीं रुकती।
क्या Happ और INCY, P2VPN के ऐप हैं?
नहीं। ये तीसरे पक्ष के क्लाइंट हैं, जिनका रखरखाव उनके अपने डेवलपर करते हैं। P2VPN सदस्यता और सर्वर सेटिंग देता है, जिन्हें उपयुक्त क्लाइंट में इंपोर्ट किया जाता है।
कनेक्शन कैसे जांचूं या सहायता कैसे लूं?
क्लाइंट में कनेक्ट होने की स्थिति देखें, वेबसाइट खोलें और इस्तेमाल करने वाले ऐप जांचें। मदद चाहिए तो support@p2vpn.com पर अपने डिवाइस और क्लाइंट संस्करण की जानकारी भेजें। त्रुटि के विवरण से निजी जानकारी हटाकर उसे भी भेजें। निजी सदस्यता लिंक स्क्रीनशॉट और सार्वजनिक संदेशों में न डालें।