P2VPNRisorse
Domande frequenti
Risposte pratiche su connessione, scelta del percorso, pagamento dell’abbonamento e privacy.
Primi passi e dispositivi
Che cos’è P2VPN?
P2VPN è un servizio VPN in abbonamento. Ricevi un link personale e usi un client compatibile di terze parti per connettere il dispositivo ai server VPN disponibili.
Come si inizia?
48 ore dalla conferma dell’attivazione dell’accesso o 1 GB totale (1.000.000.000 byte), a seconda del limite raggiunto per primo. Un dispositivo, senza addebiti sul saldo. Apri uno dei link nel browser e scegli il dispositivo. Installa 1. INCY (consigliato) o 2. Happ, aggiungi l’abbonamento nell’app e connettiti. Entrambi i link aprono lo stesso abbonamento. Non condividerli: chiunque abbia un link può usare la tua VPN.
Posso usare P2VPN su iPhone o iPad?
Apri uno dei link nel browser e scegli il dispositivo. Installa 1. INCY (consigliato) o 2. Happ, aggiungi l’abbonamento nell’app e connettiti.
Posso usare P2VPN su Android?
Apri uno dei link nel browser e scegli il dispositivo. Installa 1. INCY (consigliato) o 2. Happ, aggiungi l’abbonamento nell’app e connettiti.
Posso usare P2VPN su Windows?
Apri uno dei link nel browser e scegli il dispositivo. Installa 1. INCY (consigliato) o 2. Happ, aggiungi l’abbonamento nell’app e connettiti. INCY Desktop (Windows / macOS / Linux) · versione di test iniziale
Posso usare P2VPN sul Mac?
Sì. Usa un client compatibile per macOS, importa il link personale e autorizza la configurazione richiesta dal sistema. Segui le istruzioni della versione del client installata.
Quanti dispositivi posso connettere?
Scegli da 1 a 10 dispositivi. Un dispositivo costa $5 per 30 giorni pagati; ogni dispositivo aggiuntivo costa $1 in più. La tariffa include 500 GiB ogni 30 giorni pagati. Quando tutti i dati disponibili sono esauriti, vengono aggiunti automaticamente 100 GB per 1 USD dal tuo saldo. Ogni acquisto successivo avviene dopo il consumo del pacchetto precedente. Le spese per dati aggiuntivi riducono la durata pagata residua dell’abbonamento.
Pagamenti e abbonamenti
Come posso pagare?
Trasferisci esattamente l’importo indicato; non modificarlo né arrotondarlo. La commissione di rete si paga separatamente.
Come rinnovo l’abbonamento?
Il costo viene calcolato sul saldo condiviso in proporzione al tempo, a partire dall’attivazione confermata. L’accesso viene addebitato in base al tempo di utilizzo, con un unico addebito per ogni giorno UTC dopo le 00:00 UTC. Il costo maturato oggi è già sottratto dal saldo disponibile. Le ricariche confermate compaiono subito.
Cosa faccio se l’abbonamento è scaduto?
Il costo viene calcolato sul saldo condiviso in proporzione al tempo, a partire dall’attivazione confermata. L’accesso viene addebitato in base al tempo di utilizzo, con un unico addebito per ogni giorno UTC dopo le 00:00 UTC. Il costo maturato oggi è già sottratto dal saldo disponibile. Le ricariche confermate compaiono subito.
Ho pagato ma non ho accesso. Devo pagare di nuovo?
Non effettuare un altro pagamento. Attendi la conferma della rete, poi contatta l’assistenza se l’accesso manca ancora. Indica l’ID della transazione (TXID) per consentire la verifica del pagamento.
Server e problemi di connessione
Quali posizioni VPN sono disponibili?
P2VPN opera in più paesi e continua ad aggiungere posizioni. Ogni posizione ha più server con indirizzi IP distinti. Controlla l’elenco aggiornato dei paesi nel client. Il relay passa automaticamente a un’alternativa disponibile quando un percorso è bloccato e il team tecnico monitora la rete 24/7.
Perché la connessione VPN è lenta?
Confronta la velocità con e senza VPN, poi prova un altro server o metodo di connessione. Condizioni di rete, congestione e percorsi diversi possono influire sulla velocità. Contatta l’assistenza se il problema persiste.
Perché il Wi-Fi funziona diversamente dai dati mobili?
Usano reti e percorsi diversi, con condizioni del segnale o restrizioni differenti. Provali separatamente e usa un altro metodo disponibile invece di aspettarti prestazioni identiche.
Come cambio server?
Il relay aggira automaticamente i percorsi bloccati. Se vuoi scegliere un altro paese o metodo di connessione, apri l’abbonamento P2VPN nel client, disconnettiti se necessario, seleziona un’altra opzione e riconnettiti.
Cosa faccio se il link dell’abbonamento non si apre?
Accedi o crea un account con la tua email. Apri uno dei link nel browser e scegli il dispositivo. Installa 1. INCY (consigliato) o 2. Happ, aggiungi l’abbonamento nell’app e connettiti. Entrambi i link aprono lo stesso abbonamento. Non condividerli: chiunque abbia un link può usare la tua VPN.
Perché la VPN risulta connessa ma internet non funziona?
L’indicatore di connessione non garantisce che una destinazione specifica sia raggiungibile. Verifica che internet funzioni con la VPN disconnessa. Poi aggiorna la configurazione nell’app VPN e prova un altro percorso. Controlla instradamento ed esclusioni per app se il problema riguarda solo alcune applicazioni.
Come aggiorno l’elenco dei server?
Usa l’opzione per aggiornare l’abbonamento nel client quando hai accesso a internet. Scarica le impostazioni di connessione attuali; è un’operazione distinta dal pagamento del rinnovo.
Privacy, protezione e assistenza
Quali informazioni usa P2VPN?
Usiamo la tua email verificata per gestire account, abbonamento e pagamenti. Assistenza: support@p2vpn.com.
Una VPN mi rende anonimo?
No. Account a cui accedi, cookie, fingerprinting del browser e informazioni che condividi possono ancora identificarti. Una VPN cambia il percorso del traffico incluso; non cancella la tua identità o attività da ogni servizio.
P2VPN protegge le richieste DNS?
La gestione DNS dipende dal client, dalle impostazioni importate e dalla modalità di instradamento. Le informazioni pubblicate non stabiliscono una garanzia universale contro le perdite DNS. Controlla la configurazione e chiedi assistenza se ti serve aiuto per comprenderla.
Posso usare P2VPN sul Wi-Fi pubblico?
Puoi usarlo dove la rete consente una connessione VPN funzionante. Il traffico nella connessione crittografata è protetto tra client e server VPN. Continua a usare HTTPS ed evita di inserire informazioni su siti sospetti.
I siti possono ancora tracciarmi mentre uso una VPN?
Sì. Cookie, fingerprinting del browser e account a cui accedi possono ancora collegare le tue visite. Cambiare l’indirizzo di uscita della connessione non blocca queste forme di tracciamento.
Happ e INCY sono app di P2VPN?
No. Sono client di terze parti gestiti dai rispettivi sviluppatori. P2VPN fornisce l’abbonamento e le impostazioni dei server da importare in un client compatibile.
Come verifico la connessione o contatto l’assistenza?
Controlla lo stato della connessione, apri un sito e prova le app che intendi usare. Se ti serve aiuto, scrivi a support@p2vpn.com indicando dispositivo, versione del client e dettagli dell’errore senza dati personali. Non includere link personali dell’abbonamento in screenshot o messaggi pubblici.