P2VPNRessources
Questions fréquentes
Des réponses pratiques pour se connecter, choisir un chemin, payer son abonnement et comprendre la confidentialité.
Premiers pas et appareils
Qu’est-ce que P2VPN ?
P2VPN est un service VPN par abonnement. Vous recevez un lien personnel d’abonnement et utilisez un client tiers compatible pour connecter votre appareil aux serveurs VPN disponibles.
Comment commencer ?
Ouvrez le bot P2VPN sur Telegram pour commencer un essai de 48 heures ou acheter un abonnement. Installez un client compatible, ajoutez votre lien personnel et choisissez un serveur.
Puis-je utiliser P2VPN sur iPhone ou iPad ?
Oui. Utilisez un client tiers compatible comme Happ ou INCY, importez votre abonnement et autorisez la demande de configuration VPN d’iOS ou d’iPadOS.
Puis-je utiliser P2VPN sur Android ?
Oui. Happ et INCY sont compatibles avec Android. Importez l’abonnement, autorisez la demande VPN du système et vérifiez les éventuelles exclusions de routage par application.
Puis-je utiliser P2VPN sur Windows ?
Oui. Installez un client pour ordinateur compatible comme Happ et importez votre abonnement. Vérifiez si le proxy système ou le mode TUN convient aux applications utilisées.
Puis-je utiliser P2VPN sur Mac ?
Oui. Utilisez un client macOS compatible, importez votre lien personnel et autorisez la configuration de connexion demandée par le système. Suivez les instructions de la version du client installée.
Combien d’appareils puis-je connecter ?
Un abonnement couvre trois appareils, par exemple votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur. L’offre comprend 500 Go par mois ; les données inutilisées sont reportées au mois suivant lors du renouvellement.
Paiements et abonnements
Comment payer ?
P2VPN accepte Bitcoin, Litecoin, TRX, SOL, USDT et USDC. Choisissez une option dans le bot et respectez ses instructions concernant la devise et le réseau. P2VPN n’ajoute pas de frais de traitement ; des frais de transaction du réseau, du portefeuille ou de la plateforme d’échange peuvent s’appliquer.
Comment renouveler mon abonnement ?
Choisissez une durée d’abonnement dans le bot P2VPN et payez le renouvellement. Continuez à utiliser le lien existant dans votre client ; vous n’avez pas besoin d’en ajouter un nouveau.
Que faire si mon abonnement a expiré ?
Vérifiez son statut dans le bot et suivez les instructions de renouvellement. Actualiser la liste des serveurs du client ne fait que mettre à jour la configuration, sans prolonger l’abonnement. Après le renouvellement, actualisez la configuration et reconnectez-vous.
J’ai payé, mais je n’ai pas accès. Dois-je payer à nouveau ?
N’effectuez pas d’autre paiement. Attendez la confirmation du réseau, puis contactez l’assistance si l’accès manque toujours. Indiquez l’identifiant de transaction (TXID) pour permettre la vérification du paiement.
Serveurs et problèmes de connexion
Quels emplacements VPN sont disponibles ?
P2VPN est présent dans plusieurs pays et ajoute régulièrement des emplacements. Chaque emplacement possède plusieurs serveurs aux adresses IP distinctes. Consultez la liste actuelle des pays dans votre client ; le relais bascule automatiquement vers une alternative disponible lorsqu’un chemin est bloqué, et l’équipe technique surveille le réseau 24 h/24, 7 j/7.
Pourquoi ma connexion VPN est-elle lente ?
Comparez avec votre connexion Internet habituelle, puis essayez un autre serveur ou une autre méthode. L’état du réseau, la congestion et les différences de trajet peuvent affecter le débit. Contactez l’assistance si le problème persiste.
Pourquoi le Wi-Fi et les données mobiles fonctionnent-ils différemment ?
Ils utilisent des réseaux et des chemins différents, avec des conditions de signal ou des restrictions différentes. Testez-les séparément et essayez une autre méthode disponible sans attendre des performances identiques.
Comment changer de serveur ?
Le relais bascule automatiquement pour contourner les chemins bloqués. Pour choisir vous-même un autre pays ou une autre méthode, ouvrez votre abonnement P2VPN dans le client, déconnectez-vous si nécessaire, sélectionnez une autre option et reconnectez-vous.
Que faire si mon lien d’abonnement ne s’ouvre pas ?
Retrouvez le lien complet dans « Mon abonnement » dans le bot. Si la page principale est inaccessible, utilisez le lien de secours fourni. Si seul l’ajout à l’application échoue, importez manuellement dans le client. Gardez le lien confidentiel.
Pourquoi le VPN indique-t-il une connexion active alors qu’Internet ne fonctionne pas ?
Un indicateur de connexion ne garantit pas qu’une destination précise soit accessible. Vérifiez l’accès Internet habituel, actualisez votre abonnement et essayez un autre chemin. Vérifiez le routage du client ou les exclusions par application si seules certaines applications échouent.
Comment mettre à jour la liste des serveurs ?
Utilisez la commande d’actualisation ou de mise à jour de l’abonnement dans votre client lorsque vous avez accès à Internet. Elle récupère les paramètres de connexion actuels ; c’est une action distincte du paiement d’un renouvellement.
Confidentialité, protection et assistance
Quelles informations P2VPN utilise-t-il ?
P2VPN ne surveille ni n’enregistre les sites que vous visitez via le VPN. Nous conservons les informations d’utilisateur, d’abonnement, de Telegram et de paiement nécessaires au service. Les journaux techniques et du serveur web servent au fonctionnement et au dépannage. Les cookies du site servent aux préférences de langue et à la mesure des visites ; cela reste distinct de la navigation via le VPN.
Un VPN me rend-il anonyme ?
Non. Les comptes auxquels vous vous connectez, les cookies, l’empreinte du navigateur et les informations partagées peuvent toujours vous identifier. Un VPN change le chemin du trafic inclus ; il n’efface pas votre identité ou votre activité auprès de tous les services.
P2VPN protège-t-il les requêtes DNS ?
Le traitement DNS dépend du client, des paramètres importés et du mode de routage. Les informations publiées n’établissent pas de garantie universelle contre les fuites DNS. Vérifiez votre configuration et demandez de l’aide à l’assistance pour la comprendre si nécessaire.
Puis-je utiliser P2VPN sur un Wi-Fi public ?
Vous pouvez l’utiliser lorsque le réseau autorise une connexion VPN fonctionnelle. Le trafic à l’intérieur d’une connexion chiffrée est protégé entre le client et le serveur VPN. Continuez à utiliser HTTPS et évitez de saisir des informations sur des sites suspects.
Les sites peuvent-ils encore me suivre avec un VPN ?
Oui. Les cookies, l’empreinte du navigateur et les comptes auxquels vous vous connectez peuvent toujours relier vos visites. Changer l’adresse de sortie de votre connexion n’empêche pas ces formes de suivi.
Happ et INCY sont-ils des applications P2VPN ?
Non. Ce sont des clients tiers maintenus par leurs propres développeurs. P2VPN fournit l’abonnement et les paramètres de serveur que vous importez dans un client compatible.
Comment vérifier la connexion ou contacter l’assistance ?
Vérifiez que le client indique une connexion active, ouvrez un site web et testez les applications prévues. Pour obtenir de l’aide, écrivez à support@p2vpn.com avec votre appareil, la version du client et les détails de l’erreur sans données privées. N’incluez pas de liens personnels d’abonnement dans les captures d’écran ou les messages publics.
Besoin d’aide ?
Obtenez de l’aide pour votre abonnement ou votre connexion.