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Política de privacidade

A P2VPN não monitoriza nem regista os sites que visita através da VPN. Tratamos as informações necessárias para fornecer subscrições, conciliar pagamentos, operar o serviço e ajudar os clientes. Os cookies e a análise de visitas do site são independentes da navegação através da VPN.

Não registamos os sites que visita através da P2VPN

Não monitorizamos os sites que visita através da P2VPN nem guardamos registos dessas visitas. Não mantemos um histórico de navegação associado à sua subscrição.

Isto é independente das informações de conta, subscrição, pagamentos, suporte e funcionamento descritas abaixo. A análise de visitas do site da P2VPN mede visitas ao nosso próprio site, não aos sites a que acede através da VPN.

Informações de conta e subscrição

Usamos o seu e-mail verificado para gerenciar sua conta, assinatura e pagamentos. Suporte: support@p2vpn.com.

O link pessoal dá acesso à sua subscrição. Mantenha-o privado e não o inclua em mensagens públicas, capturas de ecrã ou ferramentas de diagnóstico online.

Minha conta

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Informações de pagamento

Seleciona uma criptomoeda e uma rede para a fatura. A P2VPN trata do pagamento no seu próprio sistema e guarda os registos de pagamentos e transações necessários para os conciliar com as subscrições. Se for preciso investigar um pagamento, o suporte pode pedir o identificador da transação (TXID).

Os pagamentos em criptomoedas ocorrem em blockchains públicas. Pagar em criptomoedas não torna, por si só, uma transação anónima.

Análise de visitas do site e armazenamento no navegador

A P2VPN utiliza o Google Analytics para medir visitas às páginas iniciais públicas por idioma que cumprem os critérios de ativação. O Google Analytics pode guardar cookies de análise no navegador. O código atual limita esta integração às páginas iniciais públicas canónicas em HTTPS e desativa o Google Signals e os sinais de personalização de publicidade na configuração. O Yandex Metrica também mede visitas e cliques nas páginas públicas do site e usa o Webvisor para registrar as interações com essas páginas. Não é instalado no Account nem nas páginas de assinatura.

O site guarda a escolha de idioma num cookie próprio chamado p2vpn-language, configurado para durar um ano. A página inicial também utiliza o armazenamento de sessão do navegador para o estado de preparação da introdução.

Ao fechar o aviso de cookies, um cookie próprio chamado p2vpn-cookie-notice recorda durante um ano que tomou conhecimento do aviso. Guarda a versão do aviso, não um identificador pessoal. Fechar o aviso confirma a sua leitura; não define uma preferência de análise de visitas.

Clientes VPN de terceiros

INCY, Happ e outros clientes compatíveis são aplicações independentes mantidas pelos seus programadores. Importam a subscrição para obter as definições de ligação e a lista de servidores.

Consulte as informações de privacidade e as definições do cliente escolhido. As funcionalidades disponíveis num cliente não permitem, por si só, determinar que informações do dispositivo a P2VPN recebe ou conserva.

Registos de VPN, de servidores e registos técnicos

A P2VPN utiliza registos operacionais de servidores e registos técnicos de contentores e aplicações para operar o serviço, diagnosticar falhas e investigar problemas técnicos. Estes registos operacionais são independentes dos registos de conta e pagamentos descritos acima.

Estes registos técnicos não incluem um histórico dos sites que visita através da VPN.

Registos de acesso e erros do servidor web

O site utiliza registos de acesso e erros do servidor web para funcionar e resolver problemas. Estes registos são independentes do Google Analytics e do estado de ligação do cliente VPN.

Comunicações com o suporte

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Conservação da informação

Conservamos estas informações apenas durante o tempo necessário para operar o serviço, resolver problemas técnicos, prevenir abusos e manter os registos de pagamentos e subscrições.

A duração de um ano dos cookies de idioma e de confirmação de leitura do aviso aplica-se apenas a essas preferências do navegador; não define um prazo de conservação para todos os registos do serviço.

Apoio e questões sobre dados pessoais

Para obter apoio ou esclarecer questões sobre os seus dados pessoais, escreva-nos para o endereço de e-mail abaixo.