Қазақша

P2VPNРесурстар

Жиі қойылатын сұрақтар

Қосылу, бағыт таңдау, жазылымға төлеу және құпиялықты түсіну туралы практикалық жауаптар.

Жұмысты бастау және құрылғылар

P2VPN деген не?

P2VPN — VPN жазылымын ұсынатын сервис. Жеке жазылым сілтемесін алып, құрылғыңызды қолжетімді VPN серверлеріне қосу үшін үйлесімді үшінші тарап клиентін пайдаланасыз.

Қалай бастаймын?

Қолжетімділік сәтті берілгеннен кейін 48 сағат немесе жалпы 1 ГБ (1 000 000 000 байт) — қайсысы бұрын аяқталса. Бір құрылғы, баланстан ақша алынбайды. Жазылымның екі сілтемесінің бірін браузерде ашып, құрылғыңызды таңдаңыз. INCY (ұсынылады) немесе Happ орнатыңыз, содан кейін жазылымды қолданбаға қосып, қосылыңыз. Негізгі және резервтік сілтемелер бір жазылымға кіруге мүмкіндік береді. Екеуін де құпия сақтаңыз. Олардың бірін алған кез келген адам жазылымыңызды пайдалана алады.

P2VPN қызметін iPhone немесе iPad құрылғысында пайдалана аламын ба?

Иә. Happ немесе INCY сияқты үйлесімді үшінші тарап клиентін пайдаланып, жазылымды импорттаңыз және iOS не iPadOS жүйесінің VPN конфигурациясына арналған сұрауын растаңыз.

P2VPN қызметін Android жүйесінде пайдалана аламын ба?

Иә. Happ және INCY — Android үшін үйлесімді нұсқалар. Жазылымды импорттап, жүйенің VPN сұрауын растаңыз және әр қолданбаға арналған бағыттау ерекшеліктерін тексеріңіз.

P2VPN қызметін Windows жүйесінде пайдалана аламын ба?

Иә. Happ сияқты компьютерге арналған үйлесімді клиентті орнатып, жазылымды импорттаңыз. Пайдаланатын қолданбаларыңызға жүйелік прокси немесе TUN режимінің қайсысы сай келетінін тексеріңіз.

P2VPN қызметін Mac құрылғысында пайдалана аламын ба?

Иә. Үйлесімді macOS клиентін пайдаланып, жеке сілтемені импорттаңыз және жүйе сұраған қосылым конфигурациясын растаңыз. Орнатылған клиент нұсқасының нұсқауларын орындаңыз.

Қанша құрылғыны қоса аламын?

1–10 құрылғыны таңдаңыз. Бір құрылғы әр 30 төленген күнге $5 тұрады; әр қосымша құрылғы үшін $1 қосылады. Тарифке әрбір 30 төленген күн үшін 500 ГиБ кіреді. Қолжетімді трафик толық таусылғанда, балансыңыздан 1 АҚШ доллары алынып, автоматты түрде 100 ГБ қосылады. Әрбір келесі сатып алу алдыңғы пакет жұмсалғаннан кейін орындалады. Қосымша трафик шығындары жазылымның қалған төленген мерзімін қысқартады.

Төлемдер мен жазылымдар

Қалай төлей аламын?

Жеке кабинетте төлем үшін криптовалюта мен желіні таңдаңыз. Көрсетілген соманы таңдалған желі арқылы дәл сол мөлшерде аударыңыз. Желі комиссиясын бөлек төлеңіз.

Жазылымды қалай ұзартамын?

Белсенді жазылымды ұзарту үшін жеке кабинетте ортақ балансты толықтырыңыз. Төлем расталған соң қолжетімді қалдықты тексеріңіз.

Жазылым мерзімі аяқталса, не істеу керек?

Жеке кабинетке кіріп, балансты толықтырыңыз. Төлем расталған соң жазылымның белсенді екенін тексеріңіз. Қолжетімділік қалпына келмесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Төледім, бірақ қолжетімділік жоқ. Қайта төлеуім керек пе?

Қайта төлем жібермеңіз. Төлемнің желіде расталуын күтіп, қолжетімділік әлі болмаса, қолдау қызметіне хабарласыңыз. Төлемді тексеру үшін транзакция идентификаторын (TXID) көрсетіңіз.

Серверлер және қосылым мәселелері

Қандай VPN локациялары қолжетімді?

P2VPN бірнеше елде жұмыс істейді және жаңа локацияларды қосуды жалғастырады. Әр локацияда бөлек IP мекенжайлары бар бірнеше сервер орналасқан. Қазіргі елдер тізімін клиенттен қараңыз; бағыт бұғатталғанда ретранслятор қолжетімді баламаға автоматты түрде ауысады, ал техникалық топ желіні тәулік бойы бақылайды.

VPN қосылымым неге баяу?

VPN қосулы және өшірулі кездегі қосылым жылдамдығын салыстырып, басқа серверді немесе қосылу әдісін көріңіз. Желі жағдайы, жүктемесі және бағыттардың айырмашылығы жылдамдыққа әсер етуі мүмкін. Мәселе сақталса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Wi-Fi неге мобильді интернеттен өзгеше жұмыс істейді?

Олар сигнал жағдайы немесе шектеулері әртүрлі желілер мен бағыттарды пайдаланады. Бірдей нәтиже күтпей, әрқайсысын бөлек тексеріп, басқа қолжетімді әдісті көріңіз.

Серверді қалай ауыстырамын?

Ретранслятор бұғатталған бағыттарды автоматты түрде айналып өтеді. Басқа елді немесе қосылу әдісін өзіңіз таңдағыңыз келсе, клиентте P2VPN жазылымын ашып, қажет болса ажыратыңыз, басқа нұсқаны таңдап, қайта қосылыңыз.

Жазылым сілтемесі ашылмаса, не істеу керек?

Негізгі сілтеме ашылмаса, жеке кабинеттен жазылымның резервтік сілтемесін толық көшіріп, браузерде ашыңыз. Ол да ашылмаса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Интернет істемесе де, VPN неге қосылған деп көрсетеді?

Қосылған күйдің белгішесі белгілі бір ресурсқа қолжетімділікке кепілдік бермейді. VPN ажыратылғанда интернет жұмыс істейтінін тексеріңіз. Содан кейін VPN қолданбасында жазылым конфигурациясын жаңартып, басқа бағытты көріңіз. Тек кейбір қолданбалар істемесе, клиенттің бағыттауын немесе сол қолданбаларға арналған ерекшеліктерді тексеріңіз.

Серверлер тізімін қалай жаңартамын?

Интернет қолжетімді кезде клиенттің жазылымды қайта жүктеу немесе жаңарту әрекетін пайдаланыңыз. Бұл қазіргі қосылым параметрлерін алады; ол жазылымды ұзарту үшін төлеуден бөлек әрекет.

Құпиялық, қорғаныс және көмек

P2VPN қандай ақпаратты пайдаланады?

P2VPN арқылы қандай сайттарға кіретініңізді бақыламаймыз және бұл кірулердің жазбаларын сақтамаймыз. Жазылымыңызбен байланысты қарау тарихын жүргізбейміз. Расталған поштаңызды аккаунтты, жазылымды және төлемдерді басқару үшін пайдаланамыз. Көмек: support@p2vpn.com.

VPN мені анонимді ете ме?

Жоқ. Кірген тіркелгілеріңіз, cookie файлдары, браузердің цифрлық ізі және бөліскен ақпаратыңыз сізді әлі де анықтай алады. VPN қамтылатын трафиктің бағытын өзгертеді; ол барлық сервистен тұлғаңыз бен әрекеттеріңізді өшірмейді.

P2VPN DNS сұрауларын қорғай ма?

DNS өңдеу клиентке, импортталған параметрлерге және бағыттау режиміне байланысты. Жарияланған ақпарат DNS сұрауларының VPN желісінен тыс кетпеуіне әмбебап кепілдік бермейді. Конфигурацияны тексеріп, оны түсінуге көмек керек болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

P2VPN қызметін қоғамдық Wi-Fi желісінде пайдалана аламын ба?

Желі жұмыс істейтін VPN қосылымына мүмкіндік берсе, пайдалана аласыз. Шифрланған қосылымдағы трафик клиент пен VPN сервері арасында қорғалады. HTTPS пайдалана беріңіз және күмәнді сайттарға ақпарат енгізбеңіз.

VPN пайдаланғанда сайттар мені әлі де қадағалай ала ма?

Иә. Cookie файлдары, браузердің цифрлық ізі және кіретін тіркелгілеріңіз кірулеріңізді әлі де байланыстыра алады. Қосылымның шығыс мекенжайын өзгерту қадағалаудың осы түрлерін тоқтатпайды.

Happ пен INCY P2VPN қолданбалары ма?

Жоқ. Олар өз әзірлеушілері қолдайтын үшінші тарап клиенттері. P2VPN үйлесімді клиентке импорттайтын жазылым мен сервер параметрлерін ұсынады.

Қосылымды қалай тексеремін немесе қолдау қызметіне қалай хабарласамын?

Клиенттің қосылған күйін тексеріп, сайт ашыңыз және пайдаланғыңыз келетін қолданбаларды сынаңыз. Көмек керек болса, құрылғыңыз туралы мәліметтерді, клиент нұсқасын және құпия деректері өшірілген қате мәліметтерін support@p2vpn.com мекенжайына жіберіңіз. Жеке жазылым сілтемелерін скриншоттар мен ашық хабарларға қоспаңыз.