P2VPNMateriały
Najczęściej zadawane pytania
Praktyczne odpowiedzi dotyczące łączenia, wyboru trasy, płatności za subskrypcję i prywatności.
Pierwsze kroki i urządzenia
Czym jest P2VPN?
P2VPN to usługa VPN w formie subskrypcji. Otrzymujesz osobisty link subskrypcji i używasz zgodnego klienta innego producenta, aby połączyć urządzenie z dostępnymi serwerami VPN.
Jak zacząć?
48 godzin od potwierdzonego udostępnienia dostępu lub łącznie 1 GB (1 000 000 000 bajtów) — do pierwszego limitu. Jedno urządzenie, bez obciążania salda. Zainstaluj na urządzeniu zalecaną aplikację INCY lub aplikację Happ. Otwórz stronę subskrypcji w sekcji Moje konto i dodaj subskrypcję do zainstalowanej aplikacji. Link główny i zapasowy dają dostęp do tej samej subskrypcji. Nie udostępniaj żadnego z nich.
Czy P2VPN działa na iPhonie lub iPadzie?
Tak. Użyj zgodnego klienta innego producenta, takiego jak Happ lub INCY, zaimportuj subskrypcję i zaakceptuj prośbę iOS lub iPadOS o konfigurację VPN.
Czy P2VPN działa na Androidzie?
Tak. Happ i INCY są zgodnymi aplikacjami dla Androida. Zaimportuj subskrypcję, zaakceptuj systemową prośbę o zgodę na VPN i sprawdź wykluczenia poszczególnych aplikacji.
Czy P2VPN działa na Windows?
Tak. Zainstaluj zgodnego klienta komputerowego, takiego jak Happ, i zaimportuj subskrypcję. Sprawdź, czy dla twoich aplikacji odpowiednie jest proxy systemowe, czy tryb TUN.
Czy P2VPN działa na Macu?
Tak. Użyj zgodnego klienta macOS, zaimportuj osobisty link i zatwierdź konfigurację połączenia, o którą poprosi system. Postępuj według instrukcji dla zainstalowanej wersji klienta.
Ile urządzeń mogę połączyć?
Wybierz od 1 do 10 urządzeń. Jedno urządzenie kosztuje $5 za 30 opłaconych dni; każde dodatkowe urządzenie zwiększa cenę o $1. Taryfa obejmuje 500 GiB na każde 30 opłaconych dni. Po wyczerpaniu wszystkich dostępnych danych automatycznie dodawane jest 100 GB za 1 USD z Twojego salda. Każdy kolejny zakup następuje po zużyciu poprzedniego pakietu. Wydatki na dodatkowe dane skracają pozostały opłacony okres subskrypcji.
Płatności i subskrypcje
Jak mogę zapłacić?
W sekcji Moje konto wybierz kryptowalutę i sieć. Postępuj zgodnie z instrukcją płatności i wyślij dokładną kwotę podaną na fakturze. Opłatę sieciową pokryj osobno.
Jak odnowić subskrypcję?
Aby zachować dostęp, doładuj wspólne saldo w sekcji Moje konto i poczekaj na potwierdzenie płatności.
Co zrobić, jeśli subskrypcja wygasła?
Zaloguj się i doładuj saldo. Po potwierdzeniu płatności sprawdź, czy subskrypcja jest aktywna. Jeśli nadal nie masz dostępu, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Płatność wysłana, ale brak dostępu. Płacić ponownie?
Nie wysyłaj kolejnej płatności. Poczekaj na potwierdzenie w sieci, a jeśli nadal nie masz dostępu, skontaktuj się z pomocą techniczną. Podaj identyfikator transakcji (TXID), aby można było sprawdzić płatność.
Serwery i problemy z połączeniem
Jakie lokalizacje VPN są dostępne?
P2VPN działa w wielu krajach i stale dodaje nowe lokalizacje. W każdej znajduje się wiele serwerów z różnymi adresami IP. Aktualną listę krajów sprawdzisz w kliencie. Przekaźnik automatycznie przełącza na dostępną alternatywę, gdy trasa jest zablokowana, a zespół techniczny monitoruje sieć 24/7.
Dlaczego połączenie VPN jest wolne?
Porównaj prędkość z VPN i bez niego, a następnie spróbuj innego serwera lub metody połączenia. Warunki sieciowe, przeciążenie i różnice tras mogą wpływać na prędkość. Jeśli problem trwa, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Dlaczego Wi-Fi działa inaczej niż internet komórkowy?
Korzystają z różnych sieci i tras, przy różnej jakości sygnału lub ograniczeniach. Sprawdź każdą sieć osobno i spróbuj innej dostępnej metody, zamiast oczekiwać identycznej wydajności.
Jak zmienić serwer?
Przekaźnik automatycznie omija zablokowane trasy. Jeśli chcesz samodzielnie wybrać inny kraj lub metodę połączenia, otwórz subskrypcję P2VPN w kliencie, w razie potrzeby rozłącz się, wybierz inną opcję i połącz ponownie.
Co zrobić, gdy link subskrypcji się nie otwiera?
Jeśli strona subskrypcji się nie otwiera, użyj pełnego linku zapasowego z sekcji Moje konto. Jeśli strona się otwiera, ale aplikacja się nie uruchamia, wklej cały link do aplikacji VPN.
Dlaczego VPN pokazuje połączenie, gdy internet nie działa?
Wskaźnik połączenia nie gwarantuje, że dana strona lub usługa jest osiągalna. Sprawdź internet po rozłączeniu VPN. Następnie odśwież konfigurację subskrypcji w aplikacji VPN i spróbuj innej trasy. Jeśli problem dotyczy tylko wybranych aplikacji, sprawdź reguły tras i wykluczenia.
Jak zaktualizować listę serwerów?
Przy działającym internecie użyj w kliencie opcji odświeżenia lub aktualizacji subskrypcji. Pobiera ona aktualne ustawienia połączenia; to inna czynność niż opłacenie odnowienia subskrypcji.
Prywatność, ochrona i pomoc
Z jakich informacji korzysta P2VPN?
Nie śledzimy stron, które odwiedzasz przez P2VPN, ani nie zapisujemy tych wizyt. Nie prowadzimy historii przeglądania powiązanej z twoją subskrypcją. Używamy zweryfikowanego adresu e-mail do zarządzania kontem, subskrypcją i płatnościami. Pomoc: support@p2vpn.com.
Czy VPN zapewnia anonimowość?
Nie. Konta, na które się logujesz, pliki cookie, identyfikacja przeglądarki na podstawie jej cech i udostępnione informacje nadal mogą cię identyfikować. VPN zmienia trasę objętego nim ruchu; nie usuwa twojej tożsamości ani aktywności ze wszystkich usług.
Czy P2VPN chroni zapytania DNS?
Obsługa DNS zależy od klienta, zaimportowanych ustawień i trybu kierowania ruchu. Opublikowane informacje nie stanowią uniwersalnej gwarancji ochrony przed wyciekami DNS. Sprawdź konfigurację i poproś pomoc techniczną o wyjaśnienie, jeśli potrzebujesz pomocy.
Czy mogę używać P2VPN w publicznym Wi-Fi?
Możesz korzystać z P2VPN tam, gdzie sieć pozwala na działające połączenie VPN. Ruch w szyfrowanym połączeniu jest chroniony między klientem a serwerem VPN. Nadal używaj HTTPS i nie wpisuj danych na podejrzanych stronach.
Czy strony mogą nadal mnie śledzić przy włączonym VPN?
Tak. Pliki cookie, identyfikacja przeglądarki na podstawie jej cech i konta, na które się logujesz, mogą nadal łączyć twoje wizyty. Zmiana adresu wyjściowego połączenia nie powstrzymuje tych form śledzenia.
Czy Happ i INCY to aplikacje P2VPN?
Nie. To klienci innych producentów, rozwijani przez ich twórców. P2VPN zapewnia subskrypcję i ustawienia serwerów, które importujesz do zgodnego klienta.
Jak sprawdzić połączenie lub skontaktować się z pomocą?
Sprawdź aktywne połączenie w kliencie, otwórz stronę i przetestuj aplikacje, których chcesz używać. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz na support@p2vpn.com, podając urządzenie, wersję klienta i szczegóły błędu bez danych prywatnych. Nie umieszczaj osobistych linków subskrypcji na zrzutach ekranu ani w publicznych wiadomościach.