اردو

P2VPNرہنمائی

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

جڑنے، راستہ چننے، سبسکرپشن کی ادائیگی اور رازداری سمجھنے کے لیے عملی جوابات۔

آغاز اور آلات

P2VPN کیا ہے؟

P2VPN ایک VPN سبسکرپشن سروس ہے۔ آپ کو ذاتی سبسکرپشن لنک ملتا ہے اور تیسرے فریق کے موافق کلائنٹ سے اپنا آلہ دستیاب VPN سرورز سے جوڑتے ہیں۔

آغاز کیسے کروں؟

رسائی کامیابی سے فعال ہونے کے بعد 48 گھنٹے یا مجموعی 1 جی بی (1,000,000,000 بائٹس)، جو پہلے ختم ہو۔ ایک آلہ، بیلنس سے کوئی کٹوتی نہیں۔ کسی بھی رابطے کو براؤزر میں کھولیں اور اپنا آلہ منتخب کریں۔ 1. INCY (تجویز کردہ) یا 2. Happ انسٹال کریں، پھر ایپ میں سبسکرپشن شامل کرکے جڑیں۔ دونوں روابط ایک ہی سبسکرپشن کھولتے ہیں۔ انہیں خفیہ رکھیں: جس کے پاس رابطہ ہو وہ آپ کا VPN استعمال کر سکتا ہے۔

کیا iPhone یا iPad پر P2VPN استعمال کر سکتا ہوں؟

کسی بھی رابطے کو براؤزر میں کھولیں اور اپنا آلہ منتخب کریں۔ 1. INCY (تجویز کردہ) یا 2. Happ انسٹال کریں، پھر ایپ میں سبسکرپشن شامل کرکے جڑیں۔

کیا Android پر P2VPN استعمال کر سکتا ہوں؟

کسی بھی رابطے کو براؤزر میں کھولیں اور اپنا آلہ منتخب کریں۔ 1. INCY (تجویز کردہ) یا 2. Happ انسٹال کریں، پھر ایپ میں سبسکرپشن شامل کرکے جڑیں۔

کیا Windows پر P2VPN استعمال کر سکتا ہوں؟

کسی بھی رابطے کو براؤزر میں کھولیں اور اپنا آلہ منتخب کریں۔ 1. INCY (تجویز کردہ) یا 2. Happ انسٹال کریں، پھر ایپ میں سبسکرپشن شامل کرکے جڑیں۔ INCY Desktop (Windows / macOS / Linux) · ابتدائی آزمائشی نسخہ

کیا Mac پر P2VPN استعمال کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ موافق macOS کلائنٹ میں ذاتی لنک امپورٹ کریں اور سسٹم کی کنکشن کنفیگریشن درخواست منظور کریں۔ اپنی انسٹال کردہ کلائنٹ بلڈ کی ہدایات پر عمل کریں۔

میں کتنے آلات جوڑ سکتا ہوں؟

1 سے 10 آلات منتخب کریں۔ ایک آلے کی قیمت ہر 30 ادا شدہ دنوں کے لیے $5 ہے؛ ہر اضافی آلے پر $1 بڑھتا ہے۔ پلان میں ہر 30 ادا شدہ دنوں کے لیے 500 GiB شامل ہیں۔ تمام دستیاب ڈیٹا ختم ہونے پر آپ کے بیلنس سے 1 امریکی ڈالر کاٹ کر خودکار طور پر 100 GB شامل کیے جاتے ہیں۔ ہر اگلی خریداری پچھلا پیکج استعمال ہونے کے بعد ہوتی ہے۔ اضافی ڈیٹا کے اخراجات سبسکرپشن کی باقی ادا شدہ مدت کم کرتے ہیں۔

ادائیگیاں اور سبسکرپشنز

ادائیگی کیسے کروں؟

بالکل دکھائی گئی رقم منتقل کریں؛ اسے تبدیل یا گول نہ کریں۔ نیٹ ورک فیس الگ ادا کی جاتی ہے۔

اپنی سبسکرپشن کی تجدید کیسے کروں؟

فعال ہونے کی تصدیق کے بعد مشترکہ بیلنس سے وقت کے تناسب سے فیس کا حساب کیا جاتا ہے۔ رسائی کی لاگت استعمال کے وقت کے مطابق شمار ہوتی ہے، اور ہر UTC دن کے لیے 00:00 UTC کے بعد ایک کٹوتی درج ہوتی ہے۔ آج کی جمع شدہ لاگت دستیاب بیلنس سے پہلے ہی منہا ہو چکی ہے۔ تصدیق شدہ ٹاپ اپ فوراً نظر آتے ہیں۔

سبسکرپشن ختم ہو گئی ہو تو کیا کروں؟

فعال ہونے کی تصدیق کے بعد مشترکہ بیلنس سے وقت کے تناسب سے فیس کا حساب کیا جاتا ہے۔ رسائی کی لاگت استعمال کے وقت کے مطابق شمار ہوتی ہے، اور ہر UTC دن کے لیے 00:00 UTC کے بعد ایک کٹوتی درج ہوتی ہے۔ آج کی جمع شدہ لاگت دستیاب بیلنس سے پہلے ہی منہا ہو چکی ہے۔ تصدیق شدہ ٹاپ اپ فوراً نظر آتے ہیں۔

ادائیگی کر دی لیکن رسائی نہیں ملی۔ کیا دوبارہ ادائیگی کروں؟

دوبارہ ادائیگی نہ کریں۔ نیٹ ورک پر تصدیق کا انتظار کریں، پھر بھی رسائی نہ ملے تو معاونت سے رابطہ کریں۔ جانچ کے لیے لین دین کی ID (TXID) دیں۔

سرورز اور کنکشن کے مسائل

VPN کے کون سے مقامات دستیاب ہیں؟

P2VPN کئی ممالک میں کام کرتا ہے اور نئے مقامات شامل کرتا رہتا ہے۔ ہر مقام پر الگ IP پتوں والے متعدد سرورز ہیں۔ موجودہ ممالک کی فہرست کلائنٹ میں دیکھیں؛ راستہ بلاک ہونے پر ریلے خودکار طور پر دستیاب متبادل چنتا ہے، اور تکنیکی ٹیم 24/7 نیٹ ورک کی نگرانی کرتی ہے۔

میرا VPN کنکشن سست کیوں ہے؟

VPN کے ساتھ اور بغیر کنکشن کی رفتار کا موازنہ کریں، پھر دوسرا سرور یا طریقہ آزمائیں۔ نیٹ ورک کی حالت، رش اور راستوں کے فرق سے رفتار بدل سکتی ہے۔ مسئلہ برقرار رہے تو معاونت سے رابطہ کریں۔

Wi-Fi اور موبائل ڈیٹا کی کارکردگی مختلف کیوں ہے؟

ان کے نیٹ ورکس، راستے، سگنل کی حالت اور پابندیاں مختلف ہوتی ہیں۔ یکساں کارکردگی کی توقع رکھنے کے بجائے دونوں الگ الگ جانچیں اور دوسرا دستیاب طریقہ آزمائیں۔

سرور کیسے بدلوں؟

ریلے بلاک راستوں کے گرد خودکار متبادل چنتا ہے۔ خود دوسرا ملک یا طریقہ چننا ہو تو کلائنٹ میں P2VPN سبسکرپشن کھولیں، ضرورت ہو تو منقطع ہوں، دوسرا اختیار چنیں اور دوبارہ جڑیں۔

سبسکرپشن کا لنک نہ کھلے تو کیا کروں؟

اپنے ای میل سے سائن ان کریں یا اکاؤنٹ بنائیں۔ کسی بھی رابطے کو براؤزر میں کھولیں اور اپنا آلہ منتخب کریں۔ 1. INCY (تجویز کردہ) یا 2. Happ انسٹال کریں، پھر ایپ میں سبسکرپشن شامل کرکے جڑیں۔ دونوں روابط ایک ہی سبسکرپشن کھولتے ہیں۔ انہیں خفیہ رکھیں: جس کے پاس رابطہ ہو وہ آپ کا VPN استعمال کر سکتا ہے۔

انٹرنیٹ نہ چلنے پر بھی VPN جڑا ہوا کیوں دکھاتا ہے؟

جڑے ہونے کا نشان کسی خاص منزل تک پہنچنے کی ضمانت نہیں۔ VPN بند کرکے انٹرنیٹ جانچیں۔ پھر VPN ایپ میں سبسکرپشن کی کنفیگریشن ریفریش کریں اور دوسرا راستہ آزمائیں۔ صرف بعض ایپس ناکام ہوں تو کلائنٹ کی روٹنگ اور ایپس کو خارج کرنے کی ترتیبات دیکھیں۔

سرورز کی فہرست کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

انٹرنیٹ دستیاب ہو تو کلائنٹ میں سبسکرپشن ریفریش یا اپ ڈیٹ کریں۔ اس سے موجودہ کنکشن ترتیبات حاصل ہوتی ہیں؛ یہ سبسکرپشن کی تجدید کی ادائیگی سے الگ ہے۔

رازداری، تحفظ اور مدد

P2VPN کون سی معلومات استعمال کرتا ہے؟

ہم آپ کے تصدیق شدہ ای میل کو اکاؤنٹ، سبسکرپشن اور ادائیگیوں کے انتظام کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ مدد: support@p2vpn.com۔

کیا VPN مجھے گمنام بناتا ہے؟

نہیں۔ سائن ان کردہ اکاؤنٹس، کوکیز، براؤزر فنگر پرنٹنگ اور شیئر کردہ معلومات اب بھی آپ کی شناخت کر سکتی ہیں۔ VPN شامل ٹریفک کا راستہ بدلتا ہے؛ ہر سروس سے آپ کی شناخت یا سرگرمی نہیں مٹاتا۔

کیا P2VPN، DNS درخواستوں کا تحفظ کرتا ہے؟

DNS کا طریقۂ کار کلائنٹ، امپورٹ شدہ ترتیبات اور روٹنگ موڈ پر منحصر ہے۔ شائع شدہ معلومات DNS لیک سے ہر حالت میں تحفظ کی ضمانت نہیں دیتیں۔ کنفیگریشن جانچیں اور سمجھنے میں مدد چاہیے تو معاونت سے پوچھیں۔

کیا عوامی Wi-Fi پر P2VPN استعمال کر سکتا ہوں؟

جہاں نیٹ ورک کام کرنے والے VPN کنکشن کی اجازت دے، وہاں استعمال کر سکتے ہیں۔ خفیہ کردہ کنکشن کی ٹریفک کلائنٹ اور VPN سرور کے درمیان محفوظ ہوتی ہے۔ HTTPS استعمال کرتے رہیں اور مشکوک ویب سائٹس پر معلومات درج نہ کریں۔

VPN کے باوجود ویب سائٹس مجھے ٹریک کر سکتی ہیں؟

جی ہاں۔ کوکیز، براؤزر فنگر پرنٹنگ اور سائن ان کردہ اکاؤنٹس آپ کے دوروں کو اب بھی جوڑ سکتے ہیں۔ کنکشن کا خروجی پتہ بدلنے سے ٹریکنگ کے یہ طریقے نہیں رکتے۔

کیا Happ اور INCY، P2VPN کی ایپس ہیں؟

نہیں۔ یہ تیسرے فریق کے کلائنٹس ہیں جن کی دیکھ بھال ان کے اپنے ڈویلپرز کرتے ہیں۔ P2VPN سبسکرپشن اور سرور کی ترتیبات فراہم کرتا ہے جنہیں آپ موافق کلائنٹ میں امپورٹ کرتے ہیں۔

کنکشن کیسے جانچوں یا معاونت سے کیسے رابطہ کروں؟

کلائنٹ میں جڑے ہونے کی حالت دیکھیں، ویب سائٹ کھولیں اور مطلوبہ ایپس جانچیں۔ مدد چاہیے تو آلے، کلائنٹ ورژن اور حساس معلومات سے پاک خرابی کی تفصیلات support@p2vpn.com پر بھیجیں۔ اسکرین شاٹس اور عوامی پیغامات میں ذاتی سبسکرپشن لنکس شامل نہ کریں۔