P2VPN para macOS
A P2VPN fornece a subscrição. Uma aplicação compatível de outro fornecedor liga o seu dispositivo aos servidores.
O que é necessário
- Um Mac compatível com a versão atual do cliente para macOS.
- Acesso à internet funcional e uma subscrição paga ou um período experimental P2VPN em vigor.
- A sua ligação pessoal de subscrição, disponível na sua conta P2VPN.
Instale um cliente VPN compatível
Instale a aplicação recomendada, INCY, ou a Happ no seu dispositivo. Em «A minha conta», abra a página da subscrição e adicione-a à aplicação instalada.
INCY Desktop (Windows / macOS / Linux) · pre-alpha
Copie o link de subscrição P2VPN
Abra a sua conta e depois a página da subscrição. Para importar manualmente, copie a ligação pessoal completa sem acrescentar espaços nem remover caracteres.
Mantenha o link privado. Use o link alternativo fornecido se a página principal da subscrição estiver indisponível.
Importe a subscrição
Utilize a página da subscrição
Escolha a opção de adicionar à aplicação e autorize o navegador a abrir o cliente instalado.
Importe da área de transferência, se necessário
Na aplicação VPN que escolheu, selecione a opção para adicionar uma subscrição por URL ou a partir da área de transferência. Cole a ligação completa e confirme.
Escolher um servidor
Aguarde que a lista de servidores carregue e selecione uma rota P2VPN. Atualize a configuração da subscrição se a lista estiver desatualizada.
Ative a VPN
Inicie a ligação e autorize o pedido de configuração VPN ou de rede apresentado pelo macOS. Siga as instruções da versão instalada. A versão da App Store e a versão obtida diretamente no site do programador podem ter controlos diferentes.
Se o cliente para computador oferecer proxy do sistema e TUN, o proxy do sistema serve as aplicações que respeitam as suas definições. O TUN usa uma interface de rede virtual, com cobertura determinada pelas regras de encaminhamento e exclusões. Consulte as instruções antes de mudar de modo e volte a ligar depois.
Verifique a ligação
Aguarde pelo estado de ligação, abra um site e teste as aplicações do Mac que pretende utilizar. Com proxy do sistema, o navegador funcionar não prova que todas as outras aplicações usam a mesma rota.
Se alterou as definições de ligação, volte a ligar antes de testar. Para conhecer as limitações de DNS e encaminhamento, leia a página de segurança.
Resolver problemas no macOS
O cliente não consegue criar a ligação VPN
Verifique se o macOS está à espera de confirmação de uma configuração ou permissão. Desligue qualquer outra VPN ativa e tente novamente. Se o pedido ou erro não for claro, contacte o suporte com a versão de macOS e do cliente.
A VPN está ligada, mas uma aplicação não acede à internet
Verifique a ligação normal com a VPN desligada. Depois, experimente outro servidor e veja se a aplicação está incluída no modo de proxy ou túnel escolhido. As exclusões de encaminhamento podem afetar as aplicações de forma diferente.
A minha subscrição não atualiza
Confirme na sua conta que o acesso está ativo e que a ligação à internet funciona. Atualize a subscrição na aplicação VPN. Se a página principal da subscrição estiver indisponível, utilize a ligação de reserva.
A ligação fica lenta ou falha depois de mudar de modo
Desligue e volte a ligar depois de alterar o encaminhamento ou o modo de ligação. Experimente outro servidor ou método e compare com o desempenho normal da internet. Partilhe com o suporte a versão do cliente e o texto do erro, removendo os links pessoais das capturas de ecrã.