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P2VPN para Windows

P2VPN proporciona la suscripción. Una aplicación compatible de otro proveedor conecta tu dispositivo a los servidores.

Qué necesitas

  • Un ordenador Windows que cumpla los requisitos del sistema de la versión actual de la aplicación VPN.
  • Acceso a internet que funcione y una suscripción o prueba de P2VPN activa.
  • Tu enlace personal de suscripción, disponible en tu cuenta de P2VPN.

Instala un cliente VPN compatible

Instala INCY (la aplicación recomendada) o Happ para tu dispositivo. Abre la página de la suscripción en Mi cuenta y añádela a la aplicación que hayas instalado.

INCY Desktop (Windows / macOS / Linux) · pre-alpha

Importa la suscripción

  1. Abre la opción de añadir una suscripción

    En la aplicación VPN que hayas elegido, selecciona la opción de añadir una suscripción mediante URL o desde el portapapeles. Pega el enlace completo y confirma.

  2. Carga la configuración

    Confirma la importación y espera a que aparezca la lista de servidores. Si la aplicación no puede cargar la configuración desde tu enlace de suscripción, comprueba que internet funcione sin la VPN y prueba el enlace de suscripción de respaldo proporcionado por P2VPN.

  3. Elige una ruta

    Selecciona un servidor P2VPN de la lista importada. Conserva los ajustes importados, salvo que soporte o la documentación del cliente indiquen que debes cambiarlos.

Activa la VPN: proxy del sistema o TUN

Un cliente de escritorio puede ofrecer los modos de proxy del sistema y túnel (TUN). El proxy del sistema lo usan las aplicaciones que respetan los ajustes de proxy del sistema operativo. Algunas aplicaciones gestionan su propia conexión de red y pueden ignorarlos.

TUN utiliza una interfaz de red virtual para dirigir el tráfico, según las reglas de enrutamiento y las exclusiones del cliente. Sigue sus instrucciones y concede los permisos de sistema que necesite. No des por hecho que todas las conexiones están incluidas solo porque TUN esté activado.

Elige el modo adecuado para tus apps, selecciona un servidor e inicia la conexión. Para cambiar de modo, desconecta primero y vuelve a conectarte después.

Comprueba la conexión

Comprueba que el cliente indique que está conectado y abre un sitio web y una aplicación de escritorio que quieras usar a través de P2VPN. Prueba la aplicación, además del navegador, especialmente si usas el proxy del sistema.

Si la página se carga, el navegador puede acceder a ese sitio. Prueba por separado las aplicaciones que quieras usar. Consulta los límites de DNS y enrutamiento en la guía de seguridad.

Resolver problemas en Windows

El navegador funciona, pero otra app no

Comprueba si la app respeta el proxy del sistema. Si el cliente admite TUN, consulta sus instrucciones para ese modo y revisa las exclusiones de enrutamiento. No cambies los ajustes del software de seguridad solo para conseguir que funcione una conexión.

El modo TUN no se inicia

Lee el error del cliente y comprueba si concediste los permisos de sistema necesarios. Desconecta cualquier otra VPN activa, reinicia el cliente e inténtalo de nuevo. Si sigue fallando, contacta con soporte; no desactives el cortafuegos como solución general.

La configuración de la suscripción no se actualiza o la VPN no se conecta

Comprueba en tu cuenta que el acceso esté activo y que funcione tu conexión a internet. Actualiza la suscripción en tu aplicación VPN. Si la página principal de la suscripción no está disponible, usa tu enlace de respaldo.

Internet deja de funcionar al cerrar el cliente

Vuelve a abrir la aplicación y usa su opción para desconectar, de modo que pueda deshacer los ajustes de conexión que haya aplicado. Si el problema continúa, pide a soporte que revise el estado del proxy o del túnel. Indica la versión de Windows, la de la aplicación y el texto del error sin datos privados.