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P2VPNApps y configuración

P2VPN para Android

Usa tu suscripción P2VPN en un teléfono o una tableta Android con Happ o INCY. El cliente es una aplicación independiente de terceros que importa tus ajustes de conexión.

Qué necesitas

  • Un dispositivo Android compatible con la versión actual del cliente.
  • Una conexión wifi o de datos móviles que funcione y una prueba o suscripción de pago de P2VPN activa.
  • Tu enlace personal de suscripción del bot de P2VPN.

Instala un cliente VPN compatible

Selecciona Android en tu página personal de suscripción y sigue el enlace del cliente. Happ e INCY son opciones compatibles. Usa el sitio oficial del desarrollador para acceder a su ficha actual en la tienda.

Si usas un instalador directo de Android, descárgalo únicamente desde la página enlazada por el desarrollador. Abre la app instalada antes de importar tu suscripción.

Importa la suscripción

  1. Prueba la opción de añadir a la app

    Vuelve a tu página de suscripción, selecciona el cliente instalado y confirma que quieres abrirlo.

  2. Importa manualmente si la app no se abre

    Usa la importación de suscripción desde el portapapeles en Happ o desde una URL en INCY. Pega el enlace personal completo y confirma la importación.

  3. Selecciona un servidor

    Espera a que aparezca la lista importada y elige un servidor P2VPN. Los nombres de los menús pueden cambiar entre versiones de la app.

Activa la VPN

Inicia la conexión en el cliente y autoriza la solicitud de conexión VPN de Android. Espera a que la app indique que la conexión está activa.

Si el cliente permite definir rutas por aplicación, comprueba si las apps que necesitas están incluidas o excluidas. Una app excluida puede usar tu conexión normal aunque la VPN esté activa.

Comprueba la conexión

Comprueba que el cliente indique que está conectado, abre un sitio web y prueba las apps que quieres usar. Si solo falla una app, revisa sus ajustes de enrutamiento antes de cambiar toda la suscripción.

La red wifi y los datos móviles pueden usar rutas diferentes. Prueba cada red por separado si el problema solo aparece al cambiar de red.

Resolver problemas en Android

La VPN se conecta, pero los sitios web no se abren

Comprueba el acceso a internet con la VPN desconectada. Después, actualiza la suscripción y prueba otro servidor o método. Revisa las exclusiones por aplicación si solo fallan algunas apps.

Los datos móviles van más lentos que la red wifi

Compara la conexión normal en ambas redes y prueba otra ruta en el cliente. Las restricciones de la red, la calidad de la señal y la congestión pueden dar resultados distintos.

La suscripción no se actualiza

Comprueba el estado de la suscripción en el bot, el acceso normal a internet y que el enlace esté completo. Usa el enlace de respaldo si la página de suscripción no está disponible. Actualizar la configuración no amplía el período de suscripción.

El túnel VPN no se inicia

Confirma que aceptaste la solicitud de VPN de Android y desconecta cualquier otra VPN activa. Reinicia el cliente e inténtalo de nuevo. Si el error persiste, contacta con soporte e indica la versión de Android, la del cliente y el texto del error sin datos privados.

¿Necesitas ayuda?

Obtén ayuda con tu suscripción o conexión.

Contactar con soporte