P2VPNApps y configuración
P2VPN para iPhone y iPad
Conecta tu iPhone o iPad con tu suscripción P2VPN y un cliente compatible, como Happ o INCY. Ambas son apps de terceros; P2VPN proporciona la suscripción.
Qué necesitas
- Un iPhone o iPad compatible con la versión actual del cliente en el App Store.
- Una conexión wifi o de datos móviles que funcione y una prueba o suscripción de pago de P2VPN activa.
- Tu enlace personal de suscripción del bot de P2VPN.
Instala un cliente VPN compatible
Abre tu página de suscripción y selecciona iOS. Sigue el enlace del cliente o abre el sitio oficial de Happ o INCY y elige la descarga del App Store. Comprueba qué versiones de iOS o iPadOS son compatibles antes de instalarlo.
Abre el cliente instalado una vez antes de volver a tu página de suscripción. No necesitas comprar una app P2VPN aparte.
Copia tu enlace de suscripción P2VPN
Abre «Mi suscripción» en el bot de P2VPN y, después, tu página personal de suscripción. Usa la opción de copiar si vas a importar el enlace manualmente. Cópialo completo, sin añadir espacios ni quitar caracteres.
Si no puedes acceder a la página principal, usa el enlace de respaldo proporcionado por P2VPN. No sustituyas la dirección por un enlace de descarga de un cliente que no corresponda.
Importa la suscripción
Abre el cliente desde tu página de suscripción
Selecciona la opción de añadir a la app y permite que el navegador abra el cliente instalado.
Importa manualmente si hace falta
En Happ, añade la suscripción desde el portapapeles. En INCY, elige la opción de importar desde una URL y pega tu enlace personal. Los nombres de los menús pueden variar según la versión.
Comprueba la lista importada
Espera a que se cargue la lista de servidores. Selecciona uno de tu suscripción P2VPN.
Activa la VPN
Activa la conexión en el cliente. Cuando iOS o iPadOS solicite añadir una configuración VPN, autorízala y completa la autenticación que pida el dispositivo.
Usa el cliente para elegir servidores y volver a conectarte. Las instrucciones de escritorio sobre proxy del sistema o modo TUN no se aplican directamente a la interfaz de iOS.
Comprueba la conexión
Confirma que el cliente indique que está conectado y abre un sitio web en Safari. Prueba también otra app que quieras usar. El indicador de conexión, por sí solo, no verifica el enrutamiento ni el comportamiento DNS de todas las apps.
Si las páginas no se cargan, realiza las comprobaciones que se indican a continuación. Para conocer los límites de protección de una VPN, consulta la página de seguridad.
Resolver problemas en iPhone y iPad
La VPN se conecta, pero los sitios web no se abren
Desconecta brevemente la VPN para comprobar el acceso normal a internet. Vuelve a conectarte, actualiza la configuración de tu suscripción y prueba otro servidor o método de conexión. Si cambiaste los ajustes de enrutamiento o DNS, pide ayuda a soporte para revisarlos.
La conexión es lenta con datos móviles
Si puedes, compara el resultado con una red wifi y prueba otro servidor o método. La calidad de la señal y la ruta de la red móvil pueden influir en el rendimiento. Un mismo servidor no tiene por qué funcionar igual en ambas redes.
La suscripción no se actualiza
Comprueba el estado de la suscripción en el bot y el acceso normal a internet. Actualiza la suscripción en el cliente; si no puedes abrir su página, prueba el enlace de respaldo que recibiste. Actualizar la lista de servidores no renueva una suscripción vencida.
La configuración VPN o el túnel no se inicia
Comprueba que autorizaste la solicitud de VPN de iOS. Desconecta cualquier otra VPN activa, vuelve a abrir el cliente e inténtalo de nuevo. Si el problema continúa, envía a soporte la versión de iOS, la del cliente y el mensaje de error, sin el enlace de suscripción.
¿Necesitas ayuda?
Obtén ayuda con tu suscripción o conexión.