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P2VPN para iPhone y iPad

P2VPN proporciona la suscripción. Una aplicación compatible de otro proveedor conecta tu dispositivo a los servidores.

Qué necesitas

  • Un iPhone o iPad compatible con la versión actual del cliente en el App Store.
  • Una conexión wifi o de datos móviles que funcione y una prueba o suscripción de pago de P2VPN activa.
  • Tu enlace personal de suscripción, disponible en tu cuenta de P2VPN.

Instala un cliente VPN compatible

Instala INCY (recomendado) o Happ desde App Store. Después abre el enlace de tu suscripción a P2VPN y añádelo a la aplicación instalada.

Importa la suscripción

  1. Abre el cliente desde tu página de suscripción

    Selecciona la opción de añadir a la app y permite que el navegador abra el cliente instalado.

  2. Importa manualmente si hace falta

    En la aplicación VPN que hayas elegido, selecciona la opción de añadir una suscripción mediante URL o desde el portapapeles. Pega el enlace completo y confirma.

  3. Comprueba la lista importada

    Espera a que se cargue la lista de servidores. Selecciona uno de tu suscripción P2VPN.

Activa la VPN

Activa la conexión en el cliente. Cuando iOS o iPadOS solicite añadir una configuración VPN, autorízala y completa la autenticación que pida el dispositivo.

Usa el cliente para elegir servidores y volver a conectarte. Las instrucciones de escritorio sobre proxy del sistema o modo TUN no se aplican directamente a la interfaz de iOS.

Comprueba la conexión

Confirma que el cliente indique que está conectado y abre un sitio web en Safari. Prueba también otra app que quieras usar. El indicador de conexión, por sí solo, no verifica el enrutamiento ni el comportamiento DNS de todas las apps.

Si las páginas no se cargan, realiza las comprobaciones que se indican a continuación. Para conocer los límites de protección de una VPN, consulta la página de seguridad.

Resolver problemas en iPhone y iPad

La VPN se conecta, pero los sitios web no se abren

Desconecta brevemente la VPN para comprobar el acceso normal a internet. Vuelve a conectarte, actualiza la configuración de tu suscripción y prueba otro servidor o método de conexión. Si cambiaste los ajustes de enrutamiento o DNS, pide ayuda a soporte para revisarlos.

La conexión es lenta con datos móviles

Si puedes, compara el resultado con una red wifi y prueba otro servidor o método. La calidad de la señal y la ruta de la red móvil pueden influir en el rendimiento. Un mismo servidor no tiene por qué funcionar igual en ambas redes.

La suscripción no se actualiza

Comprueba en tu cuenta que el acceso esté activo y que funcione tu conexión a internet. Actualiza la suscripción en tu aplicación VPN. Si la página principal de la suscripción no está disponible, usa tu enlace de respaldo.

No puedo añadir la configuración VPN o establecer la conexión

Comprueba que autorizaste la solicitud de VPN de iOS. Desconecta cualquier otra VPN activa, vuelve a abrir el cliente e inténtalo de nuevo. Si el problema continúa, envía a soporte la versión de iOS, la de la aplicación y el mensaje de error. Elimina tu enlace personal de suscripción de cualquier mensaje o captura de pantalla que envíes.