P2VPNInformations légales
Politique de confidentialité
P2VPN ne surveille ni n’enregistre les sites que vous visitez via le VPN. Nous traitons les informations nécessaires pour fournir les abonnements, rapprocher les paiements, faire fonctionner le service et aider les clients. Les cookies et statistiques du site web sont distincts de la navigation via le VPN.
Votre historique de navigation reste privé
Nous ne suivons pas les sites que vous visitez via P2VPN et ne conservons pas de traces de ces visites. Nous ne tenons aucun historique de navigation associé à votre abonnement.
Cela reste distinct des informations de compte, d’abonnement, de paiement, d’assistance et de fonctionnement décrites ci-dessous. Les statistiques du site P2VPN mesurent les visites de notre propre site, pas celles des sites consultés via le VPN.
Informations de compte et d’abonnement
Le bot P2VPN conserve les informations d’utilisateur et d’abonnement nécessaires au service. Votre offre, le statut de l’abonnement, sa date d’expiration et la consommation totale de données sont disponibles dans le bot. Le système de gestion des abonnements du service gère les utilisateurs VPN et leurs abonnements.
Votre lien personnel donne accès à votre abonnement. Gardez-le confidentiel et ne l’incluez pas dans des messages publics, captures d’écran ou outils de dépannage en ligne.
Identifiants Telegram
Le bot utilise votre identifiant Telegram et votre nom d’utilisateur pour associer votre compte à votre abonnement P2VPN. Telegram sert aussi à l’assistance clientèle et applique ses propres pratiques de confidentialité.
Informations de paiement
Vous choisissez une cryptomonnaie et un réseau pour une facture. P2VPN traite le paiement avec son propre système et conserve les enregistrements de paiements et de transactions nécessaires au rapprochement avec les abonnements. Si un paiement doit être vérifié, l’assistance peut demander son identifiant de transaction (TXID).
Les paiements en cryptomonnaie ont lieu sur des blockchains publiques. Payer en cryptomonnaie ne rend pas une transaction anonyme à lui seul.
Statistiques du site et stockage dans le navigateur
P2VPN utilise Google Analytics pour mesurer les visites de ses pages d’accueil publiques par langue qui remplissent les critères d’activation. Google Analytics peut enregistrer des cookies statistiques dans votre navigateur. Le code actuel limite cette intégration aux pages d’accueil publiques canoniques en HTTPS et désactive Google Signals ainsi que les signaux de personnalisation publicitaire dans sa configuration.
Le site enregistre votre choix de langue dans un cookie propriétaire nommé p2vpn-language, configuré pour durer un an. La page d’accueil utilise aussi le stockage de session du navigateur pour l’état de préparation de son introduction.
Lorsque vous fermez l’avis sur les cookies, un cookie propriétaire nommé p2vpn-cookie-notice mémorise pendant un an que vous en avez pris connaissance. Il contient la version de l’avis, pas un identifiant personnel. Fermer l’avis en confirme la lecture ; cela ne définit pas une préférence concernant les statistiques.
Clients VPN tiers
Happ, INCY et les autres clients compatibles sont des applications indépendantes maintenues par leurs développeurs. Ils importent votre abonnement pour obtenir les paramètres de connexion et la liste des serveurs.
Consultez les informations de confidentialité et les paramètres du client choisi. Les fonctions disponibles d’un client ne permettent pas, à elles seules, de déterminer quelles informations sur l’appareil P2VPN reçoit ou conserve.
Journaux VPN, serveur et techniques
P2VPN utilise des journaux opérationnels de serveur et des journaux techniques de conteneurs et d’applications pour faire fonctionner le service, diagnostiquer les pannes et examiner les problèmes techniques. Ces enregistrements opérationnels sont distincts des données de compte et de paiement décrites plus haut.
Ces journaux techniques n’incluent pas d’historique des sites visités via le VPN.
Journaux d’accès et d’erreurs du serveur web
Le site utilise des journaux d’accès et d’erreurs du serveur web pour son fonctionnement et son dépannage. Ces enregistrements sont distincts de Google Analytics et de l’état de connexion du client VPN.
Échanges avec l’assistance
P2VPN fournit une assistance via Telegram. Lorsque vous demandez de l’aide, la conversation comprend vos messages et les détails que vous choisissez de communiquer : appareil, version du client, texte de l’erreur ou référence de paiement, par exemple.
Envoyez uniquement ce qui est nécessaire pour expliquer le problème et retirez les liens personnels d’abonnement des captures d’écran. Telegram traite les communications selon ses propres pratiques de confidentialité.
Durée de conservation
Nous ne conservons ces informations que le temps nécessaire au fonctionnement du service, à la résolution des problèmes techniques, à la prévention des abus et à la tenue des enregistrements de paiements et d’abonnements.
La durée d’un an des cookies de langue et de prise de connaissance de l’avis s’applique uniquement à ces préférences du navigateur ; elle ne fixe pas la durée de conservation de l’ensemble des données du service.
Assistance et questions sur les données personnelles
Pour obtenir de l’aide ou poser une question sur vos données personnelles, écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous.
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