Polski

P2VPNInformacje prawne

Polityka prywatności

P2VPN nie monitoruje ani nie zapisuje stron odwiedzanych przez VPN. Przetwarzamy informacje potrzebne do zapewniania subskrypcji, rozliczania płatności, obsługi usługi i pomocy klientom. Pliki cookie i analityka strony są oddzielne od aktywności przeglądania przez VPN.

Nie zapisujemy stron odwiedzanych przez P2VPN

Nie śledzimy stron, które odwiedzasz przez P2VPN, ani nie zapisujemy tych wizyt. Nie prowadzimy historii przeglądania powiązanej z twoją subskrypcją.

To odrębna kwestia od opisanych poniżej informacji o koncie, subskrypcji, płatnościach, pomocy i działaniu usługi. Analityka strony P2VPN mierzy wizyty na naszej witrynie, a nie na stronach, do których łączysz się przez VPN.

Informacje o koncie i subskrypcji

Bot P2VPN przechowuje informacje o użytkowniku i subskrypcji potrzebne do świadczenia usługi. Twój plan, status subskrypcji, data wygaśnięcia i całkowite zużycie danych są dostępne w bocie. System zarządzania subskrypcjami usługi obsługuje użytkowników VPN i ich subskrypcje.

Osobisty link daje dostęp do twojej subskrypcji. Zachowaj go dla siebie i nie umieszczaj w publicznych wiadomościach, na zrzutach ekranu ani w internetowych narzędziach diagnostycznych.

Identyfikatory Telegram

Bot używa twojego identyfikatora Telegram i nazwy użytkownika, aby powiązać konto z subskrypcją P2VPN. Telegram służy także do obsługi klienta i ma własne zasady dotyczące prywatności.

Informacje o płatnościach

Wybierasz kryptowalutę i sieć dla faktury. P2VPN obsługuje płatność we własnym systemie i przechowuje dane płatności oraz transakcji potrzebne do powiązania ich z subskrypcjami. Jeśli płatność wymaga sprawdzenia, pomoc techniczna może poprosić o identyfikator transakcji (TXID).

Płatności kryptowalutami odbywają się w publicznych blockchainach. Samo użycie kryptowaluty nie zapewnia anonimowości transakcji.

Analityka strony i pamięć przeglądarki

P2VPN używa Google Analytics do pomiaru odwiedzin publicznych stron głównych w wersjach językowych objętych tą integracją. Google Analytics może zapisywać analityczne pliki cookie w przeglądarce. Obecny kod witryny ogranicza integrację do kanonicznych publicznych stron głównych HTTPS i wyłącza w konfiguracji Google Signals oraz sygnały personalizacji reklam.

Witryna zapisuje wybrany język we własnym pliku cookie p2vpn-language, ustawionym na jeden rok. Strona główna używa także pamięci sesji przeglądarki do przechowywania stanu gotowości wprowadzenia.

Po zamknięciu informacji o plikach cookie własny plik cookie p2vpn-cookie-notice zapamiętuje to potwierdzenie na rok. Zapisuje wersję komunikatu, a nie identyfikator osobisty. Zamknięcie komunikatu oznacza przyjęcie informacji do wiadomości, nie ustawienie preferencji analitycznych.

Klienci VPN innych producentów

Happ, INCY i inni zgodni klienci to osobne aplikacje rozwijane przez ich twórców. Importują subskrypcję, aby pobrać ustawienia połączenia i listę serwerów.

Zapoznaj się z informacjami i ustawieniami prywatności wybranego klienta. Same funkcje dostępne w kliencie nie przesądzają, jakie informacje o urządzeniu otrzymuje lub przechowuje P2VPN.

Logi VPN, serwerów i systemów technicznych

P2VPN używa logów operacyjnych serwerów oraz technicznych logów kontenerów i aplikacji do obsługi usługi, diagnozowania awarii i badania problemów technicznych. Są one odrębne od opisanych powyżej danych kont i płatności.

Te dane techniczne nie zawierają historii stron odwiedzanych przez VPN.

Logi dostępu i błędów serwera WWW

Witryna używa logów dostępu i błędów serwera WWW do obsługi i rozwiązywania problemów. Te dane serwera są odrębne od Google Analytics i od stanu połączenia klienta VPN.

Rozmowy z pomocą techniczną

P2VPN zapewnia pomoc przez Telegram. Gdy prosisz o pomoc, rozmowa zawiera twoje wiadomości i przekazane szczegóły, takie jak urządzenie, wersja klienta, treść błędu lub dane referencyjne płatności.

Wysyłaj tylko informacje potrzebne do wyjaśnienia problemu i usuwaj osobiste linki subskrypcji ze zrzutów ekranu. Telegram przetwarza komunikację według własnych zasad prywatności.

Okres przechowywania

Przechowujemy te informacje wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne do działania usługi, rozwiązywania problemów technicznych, zapobiegania nadużyciom oraz prowadzenia ewidencji płatności i subskrypcji.

Roczny czas ważności plików cookie języka i potwierdzenia komunikatu dotyczy wyłącznie tych ustawień przeglądarki; nie określa okresu przechowywania wszystkich danych usługi.

Pomoc i pytania o dane osobowe

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania o swoje dane osobowe, napisz na poniższy adres.

Potrzebujesz pomocy?

Pomoc w sprawach subskrypcji i połączenia.

Skontaktuj się z pomocą techniczną