P2VPNInformasi hukum
Kebijakan privasi
P2VPN tidak memantau atau mencatat situs yang Anda kunjungi melalui VPN. Kami memproses informasi yang diperlukan untuk menyediakan langganan, mencocokkan pembayaran, menjalankan layanan, dan membantu pelanggan. Cookie serta analisis kunjungan situs terpisah dari aktivitas penjelajahan melalui VPN.
Kami tidak mencatat situs yang Anda kunjungi melalui P2VPN
Kami tidak melacak situs yang Anda kunjungi melalui P2VPN dan tidak menyimpan catatan kunjungan tersebut. Kami tidak menyimpan riwayat penjelajahan yang terkait dengan langganan Anda.
Hal ini terpisah dari informasi akun, langganan, pembayaran, bantuan, dan operasional yang dijelaskan di bawah. Analisis situs P2VPN mengukur kunjungan ke situs kami sendiri, bukan situs yang Anda akses melalui VPN.
Informasi akun dan langganan
Kami menggunakan email terverifikasi untuk mengelola akun, langganan, dan pembayaran Anda. Bantuan: support@p2vpn.com.
Tautan pribadi memberikan akses ke langganan Anda. Jaga kerahasiaannya dan jangan menyertakannya dalam pesan publik, tangkapan layar, atau alat pemecahan masalah online.
Akun saya
Kami menggunakan email terverifikasi untuk mengelola akun, langganan, dan pembayaran Anda. Bantuan: support@p2vpn.com.
Informasi pembayaran
Anda memilih mata uang kripto dan jaringan untuk suatu tagihan. P2VPN menangani pembayaran melalui sistemnya sendiri dan menyimpan catatan pembayaran serta transaksi yang diperlukan untuk mencocokkan pembayaran dengan langganan. Jika pembayaran perlu diperiksa, tim bantuan dapat meminta ID transaksi (TXID).
Pembayaran kripto berlangsung di blockchain publik. Membayar dengan kripto tidak dengan sendirinya membuat transaksi menjadi anonim.
Analisis kunjungan situs dan penyimpanan peramban
P2VPN menggunakan Google Analytics untuk mengukur kunjungan ke beranda publik per bahasa yang memenuhi syarat. Google Analytics dapat menyimpan cookie analitik di peramban. Kode situs saat ini membatasi integrasi ini pada beranda publik kanonis melalui HTTPS, serta menonaktifkan Google Signals dan sinyal personalisasi iklan dalam konfigurasinya. Yandex Metrica juga mengukur kunjungan dan klik pada halaman publik situs serta menggunakan Webvisor untuk merekam interaksi dengan halaman tersebut. Alat ini tidak dipasang di Account atau halaman langganan.
Situs menyimpan pilihan bahasa dalam cookie pihak pertama bernama p2vpn-language, yang diatur berlaku selama satu tahun. Beranda juga menggunakan penyimpanan sesi peramban untuk status kesiapan bagian pembukanya.
Saat Anda menutup pemberitahuan cookie, cookie pihak pertama bernama p2vpn-cookie-notice mengingat konfirmasi penerimaan pemberitahuan tersebut selama satu tahun. Cookie ini menyimpan versi pemberitahuan, bukan pengenal pribadi. Menutup pemberitahuan merupakan konfirmasi penerimaan, bukan pengaturan preferensi analitik.
Klien VPN pihak ketiga
INCY, Happ, dan klien kompatibel lainnya merupakan aplikasi terpisah yang dipelihara pengembang masing-masing. Aplikasi tersebut mengimpor langganan Anda untuk memperoleh pengaturan koneksi dan daftar server.
Tinjau informasi privasi dan pengaturan klien yang Anda pilih. Fitur yang tersedia di klien tidak dengan sendirinya membuktikan informasi perangkat apa yang diterima atau disimpan P2VPN.
Log VPN, server, dan teknis
P2VPN menggunakan log operasional server serta log teknis kontainer dan aplikasi untuk menjalankan layanan, mendiagnosis gangguan, dan menyelidiki masalah teknis. Catatan operasional ini terpisah dari catatan akun dan pembayaran yang dijelaskan di atas.
Catatan teknis ini tidak mencakup riwayat situs yang Anda kunjungi melalui VPN.
Log akses dan kesalahan server web
Situs menggunakan log akses dan kesalahan server web untuk operasional serta pemecahan masalah. Catatan server ini terpisah dari Google Analytics dan status koneksi klien VPN.
Komunikasi dengan tim bantuan
Kami menggunakan email terverifikasi untuk mengelola akun, langganan, dan pembayaran Anda. Bantuan: support@p2vpn.com.
Kami menggunakan email terverifikasi untuk mengelola akun, langganan, dan pembayaran Anda. Bantuan: support@p2vpn.com.
Masa penyimpanan
Kami menyimpan informasi ini hanya selama diperlukan untuk menjalankan layanan, menyelesaikan masalah teknis, mencegah penyalahgunaan, serta memelihara catatan pembayaran dan langganan.
Masa satu tahun pada cookie bahasa dan konfirmasi penerimaan pemberitahuan hanya berlaku untuk preferensi peramban tersebut; masa ini tidak menetapkan jangka penyimpanan semua catatan layanan.
Bantuan dan pertanyaan tentang data pribadi
Untuk mendapatkan bantuan atau mengajukan pertanyaan tentang data pribadi Anda, kirimkan email ke alamat di bawah ini.