P2VPNPháp lý
Chính sách quyền riêng tư
P2VPN không theo dõi hoặc ghi lại các trang web bạn truy cập qua VPN. Chúng tôi xử lý thông tin cần thiết để cung cấp gói đăng ký, đối soát thanh toán, vận hành dịch vụ và trợ giúp khách hàng. Cookie và phân tích trên trang web tách biệt với hoạt động duyệt web qua VPN.
Lịch sử duyệt web của bạn được giữ riêng tư
Chúng tôi không theo dõi các trang web bạn truy cập qua P2VPN và không lưu hồ sơ các lượt truy cập đó. Chúng tôi không lưu lịch sử duyệt web gắn với gói đăng ký của bạn.
Điều này khác với thông tin tài khoản, gói đăng ký, thanh toán, hỗ trợ và vận hành được mô tả bên dưới. Phân tích trên trang web P2VPN đo lượt truy cập trang của chúng tôi, không đo các trang bạn truy cập qua VPN.
Thông tin tài khoản và gói đăng ký
Bot P2VPN lưu thông tin người dùng và gói đăng ký cần thiết để cung cấp dịch vụ. Bạn có thể xem gói, trạng thái đăng ký, ngày hết hạn và tổng dung lượng đã dùng trong bot. Hệ thống quản lý đăng ký của dịch vụ quản lý người dùng VPN và gói của họ.
Liên kết đăng ký cá nhân cho phép truy cập gói của bạn. Hãy giữ kín và không đưa vào tin nhắn công khai, ảnh chụp màn hình hay công cụ xử lý sự cố trực tuyến.
Mã định danh Telegram
Bot sử dụng ID Telegram và tên người dùng để liên kết tài khoản với gói P2VPN. Telegram cũng được dùng cho hỗ trợ khách hàng và có cách xử lý quyền riêng tư riêng.
Thông tin thanh toán
Bạn chọn tiền mã hóa và mạng lưới cho yêu cầu thanh toán. P2VPN xử lý thanh toán qua hệ thống riêng và lưu các bản ghi thanh toán, giao dịch cần thiết để đối soát với gói đăng ký. Nếu cần kiểm tra một khoản thanh toán, hỗ trợ có thể yêu cầu mã giao dịch (TXID).
Thanh toán bằng tiền mã hóa diễn ra trên các blockchain công khai. Chỉ thanh toán bằng tiền mã hóa không khiến giao dịch trở nên ẩn danh.
Phân tích trang web và bộ nhớ trình duyệt
P2VPN dùng Google Analytics để đo lượt truy cập các trang chủ công khai theo ngôn ngữ thuộc phạm vi tích hợp. Google Analytics có thể lưu cookie phân tích trong trình duyệt. Mã trang web hiện tại giới hạn tích hợp này ở các trang chủ HTTPS công khai có địa chỉ chính tắc, đồng thời tắt Google Signals và tín hiệu cá nhân hóa quảng cáo trong cấu hình.
Trang web lưu ngôn ngữ bạn chọn trong cookie của bên thứ nhất có tên p2vpn-language, được đặt thời hạn một năm. Trang chủ cũng dùng bộ nhớ phiên của trình duyệt để lưu trạng thái sẵn sàng của phần giới thiệu.
Khi bạn đóng thông báo cookie, cookie của bên thứ nhất có tên p2vpn-cookie-notice ghi nhớ việc đã xem thông báo trong một năm. Cookie lưu phiên bản thông báo, không lưu mã định danh cá nhân. Đóng thông báo là xác nhận đã xem, không phải cài đặt tùy chọn phân tích.
Ứng dụng VPN của bên thứ ba
Happ, INCY và các ứng dụng tương thích khác là những ứng dụng riêng do nhà phát triển của chúng duy trì. Chúng nhập gói đăng ký để lấy cài đặt kết nối và danh sách máy chủ.
Hãy xem thông tin quyền riêng tư và cài đặt riêng của ứng dụng bạn chọn. Những tính năng ứng dụng cung cấp không tự xác định P2VPN nhận hoặc lưu thông tin thiết bị nào.
Nhật ký VPN, máy chủ và kỹ thuật
P2VPN dùng nhật ký vận hành máy chủ cùng nhật ký kỹ thuật của container và ứng dụng để vận hành dịch vụ, chẩn đoán lỗi và tìm hiểu sự cố kỹ thuật. Các bản ghi vận hành này khác với bản ghi tài khoản và thanh toán mô tả ở trên.
Các bản ghi kỹ thuật này không chứa lịch sử trang web bạn truy cập qua VPN.
Nhật ký truy cập và lỗi của máy chủ web
Trang web dùng nhật ký truy cập và lỗi của máy chủ web để vận hành và xử lý sự cố. Các bản ghi máy chủ này khác với Google Analytics và trạng thái kết nối trong ứng dụng VPN.
Trao đổi với bộ phận hỗ trợ
P2VPN cung cấp hỗ trợ qua Telegram. Khi bạn cần trợ giúp, cuộc trò chuyện bao gồm tin nhắn và các chi tiết bạn chọn cung cấp, chẳng hạn thiết bị, phiên bản ứng dụng, nội dung lỗi hoặc thông tin tham chiếu thanh toán.
Chỉ gửi thông tin cần thiết để giải thích sự cố và xóa liên kết đăng ký cá nhân khỏi ảnh chụp màn hình. Telegram xử lý các cuộc trao đổi theo cách thức bảo vệ quyền riêng tư riêng.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin này trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ, giải quyết sự cố kỹ thuật, ngăn chặn lạm dụng và duy trì hồ sơ thanh toán, đăng ký.
Thời hạn một năm của cookie ngôn ngữ và xác nhận đã xem thông báo chỉ áp dụng cho các tùy chọn trình duyệt đó; không xác định thời gian lưu giữ của toàn bộ hồ sơ dịch vụ.
Hỗ trợ và thắc mắc về dữ liệu cá nhân
Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc về dữ liệu cá nhân của bạn, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.
Bạn cần trợ giúp?
Nhận trợ giúp về gói đăng ký hoặc kết nối của bạn.