P2VPNПравова інформація
Політика конфіденційності
P2VPN не відстежує й не записує сайти, які ви відвідуєте через VPN. Ми обробляємо дані, потрібні для надання підписок, звіряння платежів, роботи сервісу й допомоги клієнтам. Cookie й аналітика сайту не пов’язані з переглядом сайтів через VPN.
Ми не записуємо сайти, які ви відвідуєте через P2VPN
Ми не відстежуємо, які сайти ви відвідуєте через P2VPN, і не зберігаємо записи цих відвідувань. Ми не ведемо історію переглядів, пов’язану з вашою підпискою.
Це відрізняється від описаних нижче даних облікового запису, підписки, платежів, підтримки й роботи сервісу. Аналітика сайту P2VPN вимірює відвідування нашого сайту, а не сайтів, які ви відкриваєте через VPN.
Дані облікового запису й підписки
Бот P2VPN зберігає дані користувача й підписки, потрібні для надання послуги. У боті доступні ваш тариф, статус підписки, дата завершення її дії та загальний обсяг використаного трафіку. Система керування підписками сервісу керує користувачами VPN та їхніми підписками.
Особисте посилання на підписку надає доступ до неї. Тримайте його в таємниці й не додавайте до публічних повідомлень, знімків екрана та онлайн-засобів діагностики.
Ідентифікатори Telegram
Бот використовує ваш Telegram ID та ім’я користувача, щоб пов’язати обліковий запис із підпискою P2VPN. Telegram також використовується для підтримки клієнтів і має власні правила конфіденційності.
Платіжні дані
Ви вибираєте криптовалюту й мережу для рахунка. P2VPN обробляє оплату через власну платіжну систему та зберігає записи платежів і транзакцій, потрібні для звіряння платежів із підписками. Якщо платіж потребує перевірки, підтримка може попросити його ідентифікатор транзакції (TXID).
Криптовалютні платежі відбуваються в публічних блокчейнах. Сама оплата криптовалютою не робить транзакцію анонімною.
Аналітика сайту й сховище браузера
P2VPN використовує Google Analytics для вимірювання відвідувань публічних головних сторінок мовних версій, які відповідають умовам підключення аналітики. Google Analytics може зберігати аналітичні cookie у вашому браузері. Поточний код сайту обмежує цю інтеграцію канонічними публічними головними сторінками HTTPS та вимикає Google Signals і сигнали персоналізації реклами в налаштуваннях.
Сайт зберігає ваш вибір мови у власному файлі cookie p2vpn-language зі строком дії один рік. Головна сторінка також використовує сховище сеансу браузера для стану готовності вступної сцени.
Коли ви закриваєте повідомлення про cookie, власний файл cookie p2vpn-cookie-notice запам’ятовує це підтвердження на один рік. Він зберігає версію повідомлення, а не особистий ідентифікатор. Закриття повідомлення означає ознайомлення, а не вибір налаштувань аналітики.
Сторонні VPN-клієнти
Happ, INCY та інші сумісні клієнти — окремі застосунки, які підтримують їхні розробники. Вони імпортують підписку, щоб отримати налаштування з’єднання й список серверів.
Ознайомтеся з інформацією про конфіденційність і налаштуваннями вибраного клієнта. Доступні функції клієнта самі по собі не визначають, які дані про пристрій отримує або зберігає P2VPN.
Журнали VPN, серверів і технічні журнали
P2VPN використовує робочі журнали серверів і технічні журнали контейнерів та застосунків для роботи сервісу, діагностики збоїв і дослідження технічних проблем. Ці робочі записи відокремлені від описаних вище даних облікових записів і платежів.
Ці технічні записи не містять історії сайтів, які ви відвідуєте через VPN.
Журнали доступу й помилок вебсервера
Сайт використовує журнали доступу й помилок вебсервера для роботи та усунення неполадок. Ці серверні записи відокремлені від Google Analytics і від статусу з’єднання VPN-клієнта.
Спілкування з підтримкою
P2VPN надає підтримку через Telegram. Коли ви звертаєтеся по допомогу, розмова містить ваші повідомлення й будь-які дані, які ви вирішите надати, наприклад пристрій, версію клієнта, текст помилки або номер платежу.
Надсилайте лише те, що потрібно для пояснення проблеми, і видаляйте особисті посилання на підписку зі знімків екрана. Telegram обробляє листування відповідно до власних правил конфіденційності.
Строк зберігання
Ми зберігаємо ці дані лише стільки, скільки потрібно для роботи сервісу, усунення технічних проблем, запобігання зловживанням і ведення обліку платежів та підписок.
Річний строк дії cookie для вибору мови й підтвердження ознайомлення стосується лише цих налаштувань браузера; він не визначає строк зберігання всіх записів сервісу.
Підтримка й запитання про особисті дані
Для підтримки або запитань щодо ваших особистих даних напишіть нам на адресу нижче.
Потрібна допомога?
Отримайте допомогу з підпискою або підключенням.