Русский

P2VPNПравовая информация

Политика конфиденциальности

P2VPN не отслеживает, какие сайты вы посещаете через VPN, и не сохраняет историю этих посещений. Мы обрабатываем информацию, необходимую для предоставления подписок, сверки платежей, работы сервиса и помощи клиентам. Cookie и аналитика сайта не связаны с посещением сайтов через VPN.

Мы не записываем, какие сайты вы посещаете через P2VPN

Мы не отслеживаем, какие сайты вы посещаете через P2VPN, и не сохраняем записи об этих посещениях. Мы не ведём историю просмотров, связанную с вашей подпиской.

При этом сервис обрабатывает описанные ниже данные об аккаунтах, подписках, платежах, обращениях в поддержку и работе сервиса. Аналитика сайта P2VPN измеряет посещения нашего собственного сайта, а не сайтов, которые вы открываете через VPN.

Сведения об аккаунте и подписке

Мы используем подтверждённую почту для управления аккаунтом, подпиской и платежами. Поддержка: support@p2vpn.com.

Личная ссылка подписки даёт доступ к подписке. Храните её в тайне и не размещайте в открытых сообщениях, на скриншотах и в онлайн-инструментах диагностики.

Личный кабинет

Мы используем подтверждённую почту для управления аккаунтом, подпиской и платежами. Поддержка: support@p2vpn.com.

Платёжные сведения

Вы выбираете криптовалюту и сеть для счёта. P2VPN обрабатывает платёж через собственную систему и хранит записи о платежах и транзакциях, необходимые для сверки с подписками. Если платёж требует проверки, поддержка может запросить идентификатор транзакции (TXID).

Криптовалютные платежи проходят в публичных блокчейнах. Сама по себе оплата криптовалютой не делает транзакцию анонимной.

Аналитика сайта и хранение в браузере

P2VPN использует Google Analytics для измерения посещений публичных языковых главных страниц, соответствующих условиям подключения аналитики. Google Analytics может сохранять аналитические cookie в браузере. Текущий код сайта ограничивает эту интеграцию каноническими публичными главными страницами по HTTPS и отключает в настройках Google Signals и сигналы персонализации рекламы. Яндекс Метрика также измеряет посещения и клики на публичных страницах сайта и использует Вебвизор для записи взаимодействий с этими страницами. Она не подключается в Account или на страницах подписок.

Сайт сохраняет выбранный язык в собственном cookie p2vpn-language со сроком действия один год. Главная страница также использует хранилище сеанса браузера для состояния готовности вступительной сцены.

Когда вы закрываете уведомление о cookie, собственный cookie p2vpn-cookie-notice запоминает это подтверждение на один год. Он хранит версию уведомления, а не личный идентификатор. Закрытие означает ознакомление, а не выбор настроек аналитики.

Сторонние VPN-клиенты

INCY, Happ и другие совместимые клиенты — отдельные приложения, поддерживаемые их разработчиками. Они импортируют подписку, чтобы получить настройки подключения и список серверов.

Ознакомьтесь с правилами конфиденциальности и настройками выбранного клиента. По одним лишь функциям клиента нельзя определить, какие сведения об устройстве P2VPN получает или хранит.

Журналы VPN, серверов и технических событий

P2VPN использует эксплуатационные журналы серверов и технические журналы контейнеров и приложений для работы сервиса, диагностики сбоев и разбора технических проблем. Эти записи следует отличать от описанных выше данных об аккаунтах и платежах.

Эти технические записи не содержат истории посещения сайтов через VPN.

Журналы доступа и ошибок веб-сервера

Сайт использует журналы доступа и ошибок веб-сервера для работы и устранения неполадок. Эти серверные записи следует отличать от данных Google Analytics и статуса соединения в VPN-клиенте.

Обращения в поддержку

Мы используем подтверждённую почту для управления аккаунтом, подпиской и платежами. Поддержка: support@p2vpn.com.

Мы используем подтверждённую почту для управления аккаунтом, подпиской и платежами. Поддержка: support@p2vpn.com.

Сроки хранения

Мы храним эти сведения только столько, сколько необходимо для работы сервиса, решения технических проблем, предотвращения злоупотреблений и ведения записей о платежах и подписках.

Годовой срок cookie языка и подтверждения уведомления относится только к этим настройкам браузера и не задаёт срок хранения всех записей сервиса.

Поддержка и обращения по персональным данным

Для получения поддержки и по вопросам, связанным с вашими персональными данными, напишите нам на адрес электронной почты ниже.