P2VPNاطلاعات حقوقی
سیاست حریم خصوصی
P2VPN وب‌سایت‌هایی را که از طریق VPN از آن‌ها بازدید می‌کنید پایش یا ثبت نمی‌کند. ما اطلاعات لازم برای ارائه اشتراک، تطبیق پرداخت‌ها، اداره سرویس و کمک به مشتریان را پردازش می‌کنیم. کوکی‌ها و تحلیل بازدید وب‌سایت از فعالیت مرور از طریق VPN جدا هستند.
وب‌سایت‌هایی را که از طریق P2VPN از آن‌ها بازدید می‌کنید ثبت نمی‌کنیم
ما ردیابی نمی‌کنیم که از طریق P2VPN از چه وب‌سایت‌هایی بازدید می‌کنید و سوابق این بازدیدها را نگه نمی‌داریم. تاریخچه مرور مرتبط با اشتراک شما را ذخیره نمی‌کنیم.
این موضوع جدا از اطلاعات حساب، اشتراک، پرداخت، پشتیبانی و عملیات است که در ادامه شرح داده شده‌اند. ابزار تحلیل وب‌سایت P2VPN بازدیدهای سایت خودمان را اندازه‌گیری می‌کند، نه سایت‌هایی را که از طریق VPN باز می‌کنید.
اطلاعات حساب و اشتراک
از ایمیل تأییدشده شما برای مدیریت حساب، اشتراک و پرداخت‌ها استفاده می‌کنیم. برای پشتیبانی با support@p2vpn.com تماس بگیرید.
لینک شخصی اشتراک امکان دسترسی به اشتراک شما را می‌دهد. آن را محرمانه نگه دارید و در پیام‌های عمومی، تصاویر صفحه و ابزارهای آنلاین رفع اشکال قرار ندهید.
حساب کاربری
از ایمیل تأییدشده شما برای مدیریت حساب، اشتراک و پرداخت‌ها استفاده می‌کنیم. برای پشتیبانی با support@p2vpn.com تماس بگیرید.
اطلاعات پرداخت
برای صورتحساب، یک رمزارز و یک شبکه انتخاب می‌کنید. P2VPN پرداخت را از طریق سامانه پرداخت خود انجام می‌دهد و سوابق پرداخت و تراکنش لازم برای تطبیق پرداخت‌ها با اشتراک‌ها را ذخیره می‌کند. اگر پرداخت نیاز به بررسی داشته باشد، پشتیبانی ممکن است شناسه تراکنش (TXID) را بخواهد.
پرداخت‌های رمزارزی روی بلاک‌چین‌های عمومی انجام می‌شوند. پرداخت با رمزارز به‌خودی‌خود تراکنش را ناشناس نمی‌کند.
تحلیل بازدید وب‌سایت و ذخیره‌سازی مرورگر
P2VPN از Google Analytics برای اندازه‌گیری بازدید صفحات اصلی عمومی در نسخه‌های زبانی واجد شرایط استفاده می‌کند. Google Analytics ممکن است کوکی‌های تحلیلی در مرورگر ذخیره کند. کد فعلی سایت این یکپارچه‌سازی را به صفحات اصلی عمومی HTTPS با نشانی مرجع محدود می‌کند و Google Signals و سیگنال‌های شخصی‌سازی تبلیغات را در پیکربندی آن غیرفعال می‌کند. Yandex Metrica بازدیدها و کلیک‌ها در صفحات عمومی سایت را نیز اندازه‌گیری می‌کند و با Webvisor تعامل با این صفحات را ثبت می‌کند. این ابزار در Account یا صفحات اشتراک نصب نمی‌شود.
سایت انتخاب زبان شما را در یک کوکی متعلق به همین سایت با نام p2vpn-language ذخیره می‌کند که مدت اعتبار آن یک سال تنظیم شده است. صفحه اصلی همچنین از فضای ذخیره‌سازی نشست مرورگر برای وضعیت آماده بودن مقدمه استفاده می‌کند.
وقتی اطلاعیه کوکی را می‌بندید، یک کوکی متعلق به همین سایت با نام p2vpn-cookie-notice این تأیید مشاهده را برای یک سال به خاطر می‌سپارد. این کوکی نسخه اطلاعیه را ذخیره می‌کند، نه شناسه شخصی را. بستن اطلاعیه صرفاً تأیید مشاهده است و تنظیم ترجیح تحلیل بازدید نیست.
برنامه‌های VPN شخص ثالث
INCY، Happ و سایر برنامه‌های سازگار، برنامه‌هایی مستقل هستند که توسعه‌دهندگان خودشان نگهداری می‌کنند. این برنامه‌ها اشتراک شما را وارد می‌کنند تا تنظیمات اتصال و فهرست سرورها را دریافت کنند.
اطلاعات حریم خصوصی و تنظیمات خود برنامه انتخابی را بررسی کنید. امکانات یک برنامه به‌تنهایی مشخص نمی‌کند P2VPN چه اطلاعاتی از دستگاه دریافت یا نگهداری می‌کند.
گزارش‌های VPN، سرور و گزارش‌های فنی
P2VPN برای اداره سرویس، تشخیص خرابی‌ها و بررسی مشکلات فنی از گزارش‌های عملیاتی سرور و گزارش‌های فنی کانتینرها و برنامه‌ها استفاده می‌کند. این سوابق عملیاتی از سوابق حساب و پرداخت که بالاتر توضیح داده شد جدا هستند.
این سوابق فنی شامل تاریخچه وب‌سایت‌هایی که از طریق VPN از آن‌ها بازدید می‌کنید نیستند.
گزارش‌های دسترسی و خطای سرور وب
وب‌سایت برای اداره و رفع اشکال از گزارش‌های دسترسی و خطای سرور وب استفاده می‌کند. این سوابق سرور از Google Analytics و وضعیت اتصال برنامه VPN جدا هستند.
مکاتبات پشتیبانی
از ایمیل تأییدشده شما برای مدیریت حساب، اشتراک و پرداخت‌ها استفاده می‌کنیم. برای پشتیبانی با support@p2vpn.com تماس بگیرید.
از ایمیل تأییدشده شما برای مدیریت حساب، اشتراک و پرداخت‌ها استفاده می‌کنیم. برای پشتیبانی با support@p2vpn.com تماس بگیرید.
مدت نگهداری
ما این اطلاعات را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که برای اداره سرویس، حل مشکلات فنی، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ سوابق پرداخت و اشتراک لازم باشد.
تنظیم یک‌ساله کوکی زبان و تأیید مشاهده اطلاعیه فقط به همین ترجیحات مرورگر مربوط است و مدت نگهداری همه سوابق سرویس را تعیین نمی‌کند.
پشتیبانی و پرسش‌های مربوط به داده‌های شخصی
برای دریافت پشتیبانی یا طرح پرسش دربارهٔ داده‌های شخصی خود، به نشانی ایمیل زیر پیام بفرستید.