P2VPNআইনি তথ্য
গোপনীয়তা নীতি
VPN দিয়ে দেখা ওয়েবসাইট P2VPN পর্যবেক্ষণ বা রেকর্ড করে না। সাবস্ক্রিপশন দেওয়া, পেমেন্ট মেলানো, পরিষেবা চালানো ও গ্রাহককে সাহায্য করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়। ওয়েবসাইটের কুকি ও বিশ্লেষণ VPN দিয়ে ব্রাউজিংয়ের কার্যকলাপ থেকে আলাদা।
P2VPN দিয়ে দেখা ওয়েবসাইটের লগ রাখা হয় না
P2VPN দিয়ে আপনি কোন ওয়েবসাইট দেখেন তা আমরা ট্র্যাক করি না বা সেই ভিজিটের রেকর্ড রাখি না। আপনার সাবস্ক্রিপশনের সাথে যুক্ত ব্রাউজিং ইতিহাস রাখা হয় না।
এটি নিচে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট, সাবস্ক্রিপশন, পেমেন্ট, সহায়তা ও পরিচালনার তথ্য থেকে আলাদা। P2VPN ওয়েবসাইটের বিশ্লেষণ আমাদের নিজস্ব সাইটের ভিজিট মাপে, VPN দিয়ে দেখা সাইটের নয়।
অ্যাকাউন্ট ও সাবস্ক্রিপশনের তথ্য
P2VPN বট পরিষেবা দিতে প্রয়োজনীয় ব্যবহারকারী ও সাবস্ক্রিপশনের তথ্য রাখে। আপনার প্ল্যান, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, শেষ তারিখ ও মোট ডেটা ব্যবহার বটে দেখা যায়। পরিষেবার সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা সিস্টেম VPN ব্যবহারকারী ও তাদের সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করে।
ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশন লিঙ্ক দিয়ে আপনার সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করা যায়। এটি গোপন রাখুন এবং প্রকাশ্য বার্তা, স্ক্রিনশট ও অনলাইন সমস্যা পরীক্ষা করার টুলে দেবেন না।
Telegram শনাক্তকারী
বট আপনার Telegram ID ও ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে অ্যাকাউন্টকে P2VPN সাবস্ক্রিপশনের সাথে যুক্ত করে। গ্রাহক সহায়তাতেও Telegram ব্যবহৃত হয় এবং এর নিজস্ব গোপনীয়তা ব্যবস্থা আছে।
পেমেন্টের তথ্য
ইনভয়েসের জন্য আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি ও নেটওয়ার্ক বেছে নেন। P2VPN নিজস্ব ব্যবস্থায় পেমেন্ট পরিচালনা করে এবং সাবস্ক্রিপশনের সাথে পেমেন্ট মেলাতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড রাখে। পেমেন্ট পরীক্ষা করতে হলে সহায়তা দল লেনদেনের ID (TXID) চাইতে পারে।
ক্রিপ্টোকারেন্সির পেমেন্ট প্রকাশ্য ব্লকচেইনে হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সিতে পেমেন্ট করলেই লেনদেনের পরিচয় গোপন হয় না।
ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ ও ব্রাউজার স্টোরেজ
P2VPN প্রযোজ্য প্রকাশ্য ভাষাভিত্তিক হোমপেজের ভিজিট মাপতে Google Analytics ব্যবহার করে। Google Analytics ব্রাউজারে বিশ্লেষণের কুকি রাখতে পারে। বর্তমান ওয়েবসাইট কোড এই সংযোগকে শুধু ক্যানোনিক্যাল প্রকাশ্য HTTPS হোমপেজে সীমিত রাখে এবং কনফিগারেশনে Google Signals ও বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণের সিগন্যাল বন্ধ করে।
ওয়েবসাইট p2vpn-language নামের নিজস্ব কুকিতে আপনার ভাষার পছন্দ এক বছরের জন্য রাখে। হোমপেজের ভূমিকা প্রস্তুত থাকার অবস্থা রাখতেও ব্রাউজারের সেশন স্টোরেজ ব্যবহৃত হয়।
কুকির বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করলে p2vpn-cookie-notice নামের নিজস্ব কুকি সেই স্বীকৃতি এক বছর মনে রাখে। এতে বিজ্ঞপ্তির সংস্করণ থাকে, ব্যক্তিগত শনাক্তকারী নয়। বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সেটি দেখার স্বীকৃতি, বিশ্লেষণের পছন্দ নির্ধারণ নয়।
তৃতীয় পক্ষের VPN ক্লায়েন্ট
Happ, INCY ও অন্য উপযুক্ত ক্লায়েন্ট আলাদা অ্যাপ, যেগুলোর রক্ষণাবেক্ষণ নিজস্ব ডেভেলপাররা করেন। সংযোগের সেটিংস ও সার্ভারের তালিকা পেতে তারা সাবস্ক্রিপশন ইমপোর্ট করে।
বেছে নেওয়া ক্লায়েন্টের নিজস্ব গোপনীয়তার তথ্য ও সেটিংস দেখুন। ক্লায়েন্টের সুবিধা থেকেই বোঝা যায় না P2VPN ডিভাইসের কোন তথ্য পায় বা রাখে।
VPN, সার্ভার ও প্রযুক্তিগত লগ
P2VPN পরিষেবা চালানো, ত্রুটি শনাক্ত ও প্রযুক্তিগত সমস্যা পরীক্ষা করতে পরিচালনাগত সার্ভার লগ এবং প্রযুক্তিগত কনটেইনার ও অ্যাপ্লিকেশন লগ ব্যবহার করে। এগুলো উপরে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের রেকর্ড থেকে আলাদা।
এই প্রযুক্তিগত রেকর্ডে VPN দিয়ে দেখা ওয়েবসাইটের ইতিহাস থাকে না।
ওয়েব সার্ভারের অ্যাক্সেস ও ত্রুটির লগ
ওয়েবসাইট পরিচালনা ও সমস্যার সমাধানে ওয়েব সার্ভারের অ্যাক্সেস ও ত্রুটির লগ ব্যবহার করে। এই সার্ভার রেকর্ড Google Analytics এবং VPN ক্লায়েন্টের সংযোগের অবস্থা থেকে আলাদা।
সহায়তার জন্য যোগাযোগ
P2VPN Telegram-এর মাধ্যমে সহায়তা দেয়। সাহায্য চাইলে কথোপকথনে আপনার বার্তা ও দেওয়া বিবরণ থাকে, যেমন ডিভাইস, ক্লায়েন্ট সংস্করণ, ত্রুটির বার্তা বা পেমেন্টের রেফারেন্স।
সমস্যা বোঝাতে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই পাঠান এবং স্ক্রিনশট থেকে ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশন লিঙ্ক সরান। Telegram তার নিজস্ব গোপনীয়তা ব্যবস্থা অনুযায়ী যোগাযোগ প্রক্রিয়া করে।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
পরিষেবা চালানো, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান, অপব্যবহার রোধ এবং পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশনের রেকর্ড রাখতে যতদিন প্রয়োজন ততদিনই এই তথ্য রাখা হয়।
ভাষা ও বিজ্ঞপ্তি দেখার স্বীকৃতির কুকির এক বছরের মেয়াদ শুধু সেই ব্রাউজার পছন্দের জন্য প্রযোজ্য; এটি পরিষেবার সব রেকর্ড রাখার সময়কাল নির্ধারণ করে না।
সহায়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের প্রশ্ন
সহায়তা বা ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্নের জন্য নিচের ঠিকানায় ইমেল করুন।
সাহায্য দরকার?
আপনার সাবস্ক্রিপশন বা সংযোগের জন্য সাহায্য পান।