P2VPN cho iPhone và iPad
P2VPN cung cấp gói đăng ký. Bạn dùng ứng dụng tương thích của bên thứ ba để kết nối thiết bị với máy chủ.
Bạn cần chuẩn bị
- iPhone hoặc iPad được phiên bản hiện tại của ứng dụng trên App Store hỗ trợ.
- Wi-Fi hoặc dữ liệu di động đang hoạt động và gói dùng thử hoặc gói trả phí P2VPN còn hiệu lực.
- Liên kết đăng ký cá nhân từ tài khoản P2VPN của bạn.
Cài ứng dụng VPN tương thích
Cài đặt INCY (khuyên dùng) hoặc Happ từ App Store. Sau đó mở liên kết đăng ký P2VPN và thêm vào ứng dụng vừa cài đặt.
Sao chép liên kết đăng ký P2VPN
Mở tài khoản, sau đó mở trang đăng ký. Để nhập thủ công, hãy sao chép toàn bộ liên kết cá nhân, không thêm khoảng trắng hoặc xóa ký tự.
Dùng liên kết đăng ký dự phòng do P2VPN cung cấp nếu không mở được trang chính. Không thay địa chỉ này bằng liên kết tải ứng dụng không liên quan.
Nhập gói đăng ký
Mở ứng dụng từ trang gói đăng ký
Chọn tùy chọn thêm vào ứng dụng và cho phép trình duyệt mở ứng dụng đã cài.
Nhập thủ công nếu cần
Trong INCY hoặc Happ, chọn nhập từ bảng nhớ tạm hoặc URL rồi dán toàn bộ liên kết đăng ký.
Kiểm tra danh sách đã nhập
Chờ danh sách máy chủ tải xong. Chọn một máy chủ thuộc gói P2VPN của bạn.
Bật VPN
Bật kết nối trong ứng dụng. Khi iOS hoặc iPadOS yêu cầu thêm cấu hình VPN, hãy cho phép và hoàn tất bước xác thực trên thiết bị nếu được yêu cầu.
Dùng ứng dụng để chọn máy chủ và kết nối lại. Hướng dẫn proxy hệ thống hoặc chế độ TUN trên máy tính không áp dụng trực tiếp cho giao diện iOS.
Kiểm tra kết nối
Xác nhận ứng dụng hiển thị trạng thái đã kết nối, rồi mở một trang web trong Safari. Kiểm tra thêm một ứng dụng bạn định dùng. Chỉ báo đã kết nối không đủ để xác minh cách định tuyến hay xử lý DNS của mọi ứng dụng.
Nếu trang web không tải, hãy thực hiện các bước kiểm tra bên dưới. Để tìm hiểu giới hạn của VPN, xem trang bảo mật.
Xử lý sự cố trên iPhone và iPad
VPN kết nối nhưng không mở được trang web
Ngắt kết nối trong chốc lát để kiểm tra đường truyền internet thông thường. Kết nối lại, làm mới cấu hình gói đăng ký rồi thử máy chủ hoặc phương thức kết nối khác. Nếu đã đổi cài đặt định tuyến hoặc DNS, hãy nhờ hỗ trợ kiểm tra.
Kết nối chậm khi dùng dữ liệu di động
So sánh với Wi-Fi nếu có, rồi thử máy chủ hoặc phương thức khác. Chất lượng tín hiệu và tuyến kết nối của mạng di động có thể ảnh hưởng đến hiệu suất. Đừng mặc định cùng một máy chủ sẽ hoạt động như nhau trên cả hai mạng.
Gói đăng ký không cập nhật
Kiểm tra trong tài khoản xem quyền truy cập còn hoạt động và kết nối internet có hoạt động không. Làm mới gói đăng ký trong ứng dụng VPN. Dùng liên kết dự phòng nếu trang đăng ký chính không truy cập được.
Không khởi động được cấu hình hoặc đường hầm VPN
Kiểm tra xem bạn đã chấp nhận yêu cầu kết nối VPN của iOS chưa. Ngắt mọi VPN khác đang hoạt động, mở lại ứng dụng và thử lại. Nếu vẫn gặp sự cố, gửi phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng và thông báo lỗi cho bộ phận hỗ trợ. Xóa liên kết đăng ký cá nhân khỏi mọi tin nhắn hoặc ảnh chụp màn hình trước khi gửi.