Українська

P2VPN для iPhone та iPad

P2VPN надає підписку. Сумісний сторонній застосунок підключає ваш пристрій до VPN-серверів.

Що вам потрібно

  • iPhone або iPad, який підтримується поточною версією клієнта в App Store.
  • Робоче з’єднання Wi-Fi або мобільний інтернет і активна пробна чи платна підписка P2VPN.
  • Ваше особисте посилання на підписку з кабінету P2VPN.

Встановіть сумісний VPN-клієнт

Установіть INCY (рекомендуємо) або Happ з App Store. Потім відкрийте посилання на підписку P2VPN і додайте його у встановлений застосунок.

Імпортуйте підписку

  1. Відкрийте клієнт зі сторінки підписки

    Виберіть додавання до застосунку й дозвольте браузеру відкрити встановлений клієнт.

  2. За потреби імпортуйте вручну

    В обраному застосунку (INCY або Happ) імпортуйте повне посилання на підписку з буфера обміну або вставте його в поле URL.

  3. Перевірте імпортований список

    Дочекайтеся завантаження списку серверів. Виберіть сервер зі своєї підписки P2VPN.

Увімкніть VPN

Увімкніть з’єднання в клієнті. Коли iOS або iPadOS запропонує додати конфігурацію VPN, дозвольте це й пройдіть автентифікацію на пристрої, якщо буде запит.

Вибирайте сервери й повторно підключайтеся через клієнт. Інструкції для системного проксі або режиму TUN на комп’ютері не застосовуються безпосередньо до інтерфейсу iOS.

Перевірте з’єднання

Переконайтеся, що клієнт показує активне з’єднання, а потім відкрийте сайт у Safari. Також перевірте інший застосунок, яким плануєте користуватися. Сам індикатор з’єднання не підтверджує правильну маршрутизацію й обробку DNS у кожному застосунку.

Якщо сторінки не завантажуються, виконайте перевірки нижче. Межі захисту VPN описано на сторінці про безпеку.

Усунення неполадок на iPhone та iPad

VPN підключається, але сайти не відкриваються

Ненадовго відключіть VPN, щоб перевірити звичайний доступ до інтернету. Підключіться знову, оновіть конфігурацію підписки й спробуйте інший сервер або спосіб підключення. Якщо ви змінювали налаштування маршрутизації чи DNS, зверніться до підтримки, щоб перевірити їх.

З’єднання через мобільний інтернет повільне

За можливості порівняйте з Wi-Fi, а потім спробуйте інший сервер або спосіб підключення. Якість сигналу й маршрут мобільної мережі можуть впливати на роботу з’єднання. Один сервер не обов’язково працюватиме однаково в обох мережах.

Підписка не оновлюється

Перевірте в особистому кабінеті, що доступ активний, і переконайтеся, що інтернет працює. Оновіть підписку у VPN-застосунку. Якщо основна сторінка підписки недоступна, скористайтеся резервним посиланням.

Не вдається додати конфігурацію VPN або встановити VPN-з’єднання

Перевірте, чи підтвердили ви запит VPN в iOS. Відключіть інший активний VPN, знову відкрийте клієнт і повторіть спробу. Якщо проблема лишається, надішліть підтримці версію iOS, версію застосунку й повідомлення про помилку. Видаліть особисте посилання на підписку з усіх повідомлень і знімків екрана, які надсилаєте.