Українська

P2VPNЗастосунки й налаштування

P2VPN для iPhone та iPad

Підключіть iPhone або iPad за допомогою підписки P2VPN і сумісного клієнта, наприклад Happ або INCY. Обидва застосунки — сторонні; P2VPN надає підписку.

Що вам потрібно

  • iPhone або iPad, який підтримується поточною версією клієнта в App Store.
  • Робоче з’єднання Wi-Fi або мобільний інтернет і активна пробна чи платна підписка P2VPN.
  • Особисте посилання на підписку з бота P2VPN.

Встановіть сумісний VPN-клієнт

Відкрийте сторінку підписки й виберіть iOS. Перейдіть за посиланням на клієнт або відкрийте офіційний сайт Happ чи INCY і виберіть завантаження з App Store. Перед встановленням перевірте, які версії iOS або iPadOS підтримуються.

Один раз відкрийте встановлений клієнт, а потім поверніться на сторінку підписки. Купувати окремий застосунок P2VPN не потрібно.

Імпортуйте підписку

  1. Відкрийте клієнт зі сторінки підписки

    Виберіть додавання до застосунку й дозвольте браузеру відкрити встановлений клієнт.

  2. За потреби імпортуйте вручну

    У Happ додайте підписку з буфера обміну. В INCY виберіть імпорт за URL і вставте особисте посилання. Назви пунктів меню можуть відрізнятися залежно від версії.

  3. Перевірте імпортований список

    Дочекайтеся завантаження списку серверів. Виберіть сервер зі своєї підписки P2VPN.

Увімкніть VPN

Увімкніть з’єднання в клієнті. Коли iOS або iPadOS запропонує додати конфігурацію VPN, дозвольте це й пройдіть автентифікацію на пристрої, якщо буде запит.

Вибирайте сервери й повторно підключайтеся через клієнт. Інструкції для системного проксі або режиму TUN на комп’ютері не застосовуються безпосередньо до інтерфейсу iOS.

Перевірте з’єднання

Переконайтеся, що клієнт показує активне з’єднання, а потім відкрийте сайт у Safari. Також перевірте інший застосунок, яким плануєте користуватися. Сам індикатор з’єднання не підтверджує правильну маршрутизацію й обробку DNS у кожному застосунку.

Якщо сторінки не завантажуються, виконайте перевірки нижче. Межі захисту VPN описано на сторінці про безпеку.

Усунення неполадок на iPhone та iPad

VPN підключається, але сайти не відкриваються

Ненадовго відключіть VPN, щоб перевірити звичайний доступ до інтернету. Підключіться знову, оновіть конфігурацію підписки й спробуйте інший сервер або спосіб підключення. Якщо ви змінювали налаштування маршрутизації чи DNS, зверніться до підтримки, щоб перевірити їх.

З’єднання через мобільний інтернет повільне

За можливості порівняйте з Wi-Fi, а потім спробуйте інший сервер або спосіб підключення. Якість сигналу й маршрут мобільної мережі можуть впливати на роботу з’єднання. Один сервер не обов’язково працюватиме однаково в обох мережах.

Підписка не оновлюється

Перевірте статус підписки в боті й звичайний доступ до інтернету. Оновіть підписку в клієнті; якщо її сторінка недоступна, спробуйте надане резервне посилання. Оновлення списку серверів не продовжує підписку, строк якої сплив.

Не вдається додати конфігурацію VPN або встановити VPN-з’єднання

Перевірте, чи підтвердили ви запит VPN в iOS. Відключіть інший активний VPN, знову відкрийте клієнт і повторіть спробу. Якщо проблема лишається, надішліть підтримці версію iOS, версію застосунку й повідомлення про помилку. Видаліть особисте посилання на підписку з усіх повідомлень і знімків екрана, які надсилаєте.

Потрібна допомога?

Отримайте допомогу з підпискою або підключенням.

Звернутися до підтримки