Svenska

P2VPN för iPhone och iPad

P2VPN tillhandahåller abonnemanget. En kompatibel tredjepartsapp ansluter din enhet till VPN-servrarna.

Det här behöver du

  • En iPhone eller iPad som stöds av klientens aktuella version i App Store.
  • Fungerande Wi-Fi eller mobildata och ett aktivt P2VPN-abonnemang eller en aktiv provperiod.
  • Din personliga prenumerationslänk från ditt P2VPN-konto.

Installera en kompatibel VPN-klient

Installera INCY (rekommenderas) eller Happ från App Store. Öppna sedan din prenumerationslänk för P2VPN och lägg till den i den installerade appen.

Importera abonnemanget

  1. Öppna klienten från abonnemangssidan

    Välj alternativet för att lägga till i appen och låt webbläsaren öppna den installerade klienten.

  2. Importera manuellt vid behov

    Välj alternativet för att lägga till ett abonnemang via en webbadress eller från urklipp i den VPN-app du har valt. Klistra in hela länken och bekräfta.

  3. Kontrollera den importerade listan

    Vänta tills serverlistan har lästs in. Välj en server från ditt P2VPN-abonnemang.

Aktivera VPN

Starta anslutningen i klienten. När iOS eller iPadOS ber om att få lägga till en VPN-konfiguration godkänner du begäran och slutför eventuell autentisering på enheten.

Använd klienten för att välja servrar och ansluta igen. Datoranvisningar för systemproxy eller TUN-läge gäller inte direkt för iOS-gränssnittet.

Kontrollera anslutningen

Kontrollera att klienten visar att du är ansluten och öppna sedan en webbplats i Safari. Testa även en annan app som du tänker använda. En anslutningsindikator bekräftar inte i sig hur varje apps trafik eller DNS hanteras.

Om sidorna inte laddas går du igenom kontrollerna nedan. Läs om VPN-skyddets begränsningar på säkerhetssidan.

Felsökning på iPhone och iPad

VPN ansluter, men webbplatser öppnas inte

Koppla från en kort stund för att kontrollera vanlig internetåtkomst. Anslut igen, uppdatera abonnemangets konfiguration och prova en annan server eller anslutningsmetod. Om du har ändrat inställningar för routning eller DNS ber du supporten om hjälp att kontrollera dem.

Anslutningen är långsam med mobildata

Jämför med Wi-Fi om det är tillgängligt och prova sedan en annan server eller metod. Signalkvalitet och mobilnätets väg kan påverka prestandan. Räkna inte med att samma server fungerar lika bra i båda näten.

Abonnemanget uppdateras inte

Kontrollera i ditt konto att åtkomsten är aktiv och att internetanslutningen fungerar. Uppdatera prenumerationen i din VPN-app. Använd reservlänken om den vanliga prenumerationssidan inte är tillgänglig.

Jag kan inte lägga till VPN-konfigurationen eller starta VPN-anslutningen

Kontrollera att du godkände VPN-förfrågan i iOS. Koppla från eventuella andra aktiva VPN-anslutningar, öppna klienten igen och försök på nytt. Om problemet kvarstår skickar du iOS-version, appversion och felmeddelande till supporten. Ta bort din personliga abonnemangslänk från alla meddelanden och skärmbilder som du skickar.