P2VPNAppar och installation
P2VPN för iPhone och iPad
Anslut din iPhone eller iPad med ditt P2VPN-abonnemang och en kompatibel klient, till exempel Happ eller INCY. Båda är tredjepartsappar. P2VPN tillhandahåller abonnemanget.
Det här behöver du
- En iPhone eller iPad som stöds av klientens aktuella version i App Store.
- Fungerande Wi-Fi eller mobildata och ett aktivt P2VPN-abonnemang eller en aktiv provperiod.
- Din personliga abonnemangslänk från P2VPN-boten.
Installera en kompatibel VPN-klient
Öppna abonnemangssidan och välj iOS. Följ länken till klienten eller öppna Happs eller INCY:s officiella webbplats och välj nedladdningen från App Store. Kontrollera vilken iOS- eller iPadOS-version som stöds innan du installerar.
Öppna den installerade klienten en gång innan du återvänder till abonnemangssidan. Du behöver inte köpa någon separat P2VPN-app.
Kopiera din P2VPN-abonnemangslänk
Öppna ”My subscription” (mitt abonnemang) i P2VPN-boten och sedan din personliga abonnemangssida. Använd kopieringsalternativet om du vill importera manuellt. Kopiera hela länken utan att lägga till blanksteg eller ta bort tecken.
Använd reservlänken till abonnemanget från P2VPN om den ordinarie sidan inte går att nå. Ersätt inte adressen med en orelaterad länk för nedladdning av klienten.
Importera abonnemanget
Öppna klienten från abonnemangssidan
Välj alternativet för att lägga till i appen och låt webbläsaren öppna den installerade klienten.
Importera manuellt vid behov
I Happ lägger du till abonnemanget från urklipp. I INCY väljer du import via URL och klistrar in din personliga länk. Menynamnen kan variera mellan versioner.
Kontrollera den importerade listan
Vänta tills serverlistan har lästs in. Välj en server från ditt P2VPN-abonnemang.
Aktivera VPN
Starta anslutningen i klienten. När iOS eller iPadOS ber om att få lägga till en VPN-konfiguration godkänner du begäran och slutför eventuell autentisering på enheten.
Använd klienten för att välja servrar och ansluta igen. Datoranvisningar för systemproxy eller TUN-läge gäller inte direkt för iOS-gränssnittet.
Kontrollera anslutningen
Kontrollera att klienten visar att du är ansluten och öppna sedan en webbplats i Safari. Testa även en annan app som du tänker använda. En anslutningsindikator bekräftar inte i sig hur varje apps trafik eller DNS hanteras.
Om sidorna inte laddas går du igenom kontrollerna nedan. Läs om VPN-skyddets begränsningar på säkerhetssidan.
Felsökning på iPhone och iPad
VPN ansluter, men webbplatser öppnas inte
Koppla från en kort stund för att kontrollera vanlig internetåtkomst. Anslut igen, uppdatera abonnemangets konfiguration och prova en annan server eller anslutningsmetod. Om du har ändrat inställningar för routning eller DNS ber du supporten om hjälp att kontrollera dem.
Anslutningen är långsam med mobildata
Jämför med Wi-Fi om det är tillgängligt och prova sedan en annan server eller metod. Signalkvalitet och mobilnätets väg kan påverka prestandan. Räkna inte med att samma server fungerar lika bra i båda näten.
Abonnemanget uppdateras inte
Kontrollera abonnemangets status i boten och att vanlig internetåtkomst fungerar. Uppdatera abonnemanget i klienten. Om sidan inte är tillgänglig provar du den reservlänk du fick. Att uppdatera serverlistan förnyar inte ett abonnemang som har löpt ut.
Jag kan inte lägga till VPN-konfigurationen eller starta VPN-anslutningen
Kontrollera att du godkände VPN-förfrågan i iOS. Koppla från eventuella andra aktiva VPN-anslutningar, öppna klienten igen och försök på nytt. Om problemet kvarstår skickar du iOS-version, appversion och felmeddelande till supporten. Ta bort din personliga abonnemangslänk från alla meddelanden och skärmbilder som du skickar.
Behöver du hjälp?
Få hjälp med ditt abonnemang eller din anslutning.