Nederlands

P2VPN voor iPhone en iPad

P2VPN levert het abonnement. Een geschikte app van een andere ontwikkelaar verbindt je apparaat met de VPN-servers.

Wat je nodig hebt

  • Een iPhone of iPad die wordt ondersteund door de huidige clientversie in de App Store.
  • Werkende wifi of mobiele data en een actieve P2VPN-proefperiode of betaald abonnement.
  • Je persoonlijke abonnementslink uit je P2VPN-account.

Installeer een geschikte VPN-client

Installeer INCY (aanbevolen) of Happ vanuit de App Store. Open daarna je P2VPN-abonnementslink en voeg deze toe aan de geïnstalleerde app.

Importeer je abonnement

  1. Open de client vanaf je abonnementspagina

    Kies de optie om toe te voegen aan de app en laat de browser je geïnstalleerde client openen.

  2. Importeer zo nodig handmatig

    Kies in je VPN-app de optie om een abonnement toe te voegen via een URL of vanuit het klembord. Plak de volledige link en bevestig de import.

  3. Controleer de geïmporteerde lijst

    Wacht tot de serverlijst is geladen. Kies een server uit je P2VPN-abonnement.

Schakel VPN in

Start de verbinding in de client. Wanneer iOS of iPadOS vraagt een VPN-configuratie toe te voegen, sta dit dan toe en bevestig zo nodig je identiteit op het apparaat.

Gebruik de client om servers te kiezen en opnieuw te verbinden. Desktopinstructies voor systeemproxy of TUN-modus zijn niet rechtstreeks toepasbaar op de iOS-interface.

Controleer de verbinding

Controleer of de client aangeeft dat je verbonden bent en open dan een website in Safari. Test ook een andere app die je wilt gebruiken. De verbindingsindicator alleen controleert niet de routering of het DNS-gedrag van elke app.

Laden pagina’s niet? Doorloop dan de controles hieronder. Lees de beveiligingspagina voor de grenzen van VPN-bescherming.

Problemen oplossen op iPhone en iPad

VPN is verbonden, maar websites openen niet

Verbreek de VPN-verbinding kort om je gewone internettoegang te controleren. Verbind opnieuw, vernieuw je abonnementsconfiguratie en probeer een andere server of verbindingsmethode. Heb je routering of DNS aangepast? Vraag dan de klantenservice om dit te controleren.

De verbinding via mobiele data is traag

Vergelijk zo mogelijk met wifi en probeer daarna een andere server of methode. De signaalkwaliteit en route van het mobiele netwerk kunnen de prestaties beïnvloeden. Verwacht niet dat dezelfde server op beide netwerken even goed presteert.

Het abonnement wordt niet bijgewerkt

Controleer in je account of je toegang actief is en of je internetverbinding werkt. Vernieuw het abonnement in je VPN-app. Gebruik je reservelink als de hoofdabonnementspagina niet beschikbaar is.

De VPN-configuratie of tunnel start niet

Controleer of je de VPN-melding van iOS hebt goedgekeurd. Verbreek andere actieve VPN-verbindingen, open de client opnieuw en probeer het nogmaals. Blijft het probleem? Stuur de klantenservice je iOS-versie, appversie en foutmelding. Verwijder je persoonlijke abonnementslink uit alle berichten en schermafbeeldingen die je verstuurt.