Svenska

P2VPN för Windows

P2VPN tillhandahåller abonnemanget. En kompatibel tredjepartsapp ansluter din enhet till VPN-servrarna.

Det här behöver du

  • En Windows-dator som uppfyller systemkraven för den aktuella versionen av VPN-appen.
  • Fungerande internetåtkomst och ett aktivt P2VPN-abonnemang eller en aktiv provperiod.
  • Din personliga prenumerationslänk från ditt P2VPN-konto.

Installera en kompatibel VPN-klient

Installera INCY (rekommenderas) eller Happ på din enhet. Öppna abonnemangssidan under Mitt konto och lägg till abonnemanget i appen du installerade.

INCY Desktop (Windows / macOS / Linux) · tidig testversion

Importera abonnemanget

  1. Öppna funktionen för att lägga till abonnemang

    Välj alternativet för att lägga till ett abonnemang via en webbadress eller från urklipp i den VPN-app du har valt. Klistra in hela länken och bekräfta.

  2. Läs in konfigurationen

    Bekräfta importen och vänta på serverlistan. Om appen inte kan läsa in konfigurationen från abonnemangslänken kontrollerar du att internet fungerar utan VPN och provar sedan reservlänken från P2VPN.

  3. Välj en väg

    Välj en P2VPN-server från den importerade listan. Behåll de importerade inställningarna om inte supporten eller klientens dokumentation säger att du ska ändra dem.

Aktivera VPN: systemproxy eller TUN

En datorklient kan erbjuda lägena systemproxy och tunnel (TUN). Systemproxy används av appar som följer operativsystemets proxyinställningar. Vissa appar sköter nätverksanslutningen själva och följer dem kanske inte.

TUN använder ett virtuellt nätverksgränssnitt för att dirigera trafik enligt klientens routningsregler och undantag. Följ klientens anvisningar och godkänn de systembehörigheter som krävs. Utgå inte från att alla anslutningar omfattas bara för att TUN är aktiverat.

Välj det läge som passar dina appar, välj en server och starta anslutningen. Om du byter läge kopplar du från först och ansluter igen efter bytet.

Kontrollera anslutningen

Kontrollera anslutningsstatusen och öppna sedan en webbplats och en datorapp som du vill använda via P2VPN. Testa själva appen och webbläsaren, särskilt när du använder systemproxy.

Om sidan laddas kan webbläsaren nå den webbplatsen. Testa de appar du vill använda var för sig. Läs mer om DNS och routning i säkerhetsguiden.

Felsökning på Windows

Webbläsaren fungerar, men en annan app gör det inte

Kontrollera om appen följer systemproxyn. Om klienten stöder TUN läser du anvisningarna för det läget och kontrollerar eventuella routningsundantag. Ändra inte säkerhetsprogrammets inställningar bara för att få anslutningen att fungera.

TUN-läget startar inte

Läs klientens felmeddelande och kontrollera att nödvändig systembehörighet har beviljats. Koppla från en annan aktiv VPN-anslutning, starta om klienten och försök igen. Kontakta supporten om det fortfarande inte fungerar. Stäng inte av brandväggen som en generell lösning.

Abonnemangets konfiguration uppdateras inte eller VPN ansluter inte

Kontrollera i ditt konto att åtkomsten är aktiv och att internetanslutningen fungerar. Uppdatera prenumerationen i din VPN-app. Använd reservlänken om den vanliga prenumerationssidan inte är tillgänglig.

Internet slutar fungera när klienten stängs

Öppna appen igen och koppla från med dess frånkopplingsfunktion så att den kan återställa anslutningsinställningarna den ändrade. Om problemet kvarstår ber du supporten om hjälp att kontrollera proxyns eller tunnelns tillstånd. Ange Windows-version, klientversion och feltext där känsliga uppgifter har tagits bort.