Svenska

P2VPNAppar och installation

P2VPN för Windows

Installera en kompatibel datorklient, importera ditt personliga P2VPN-abonnemang och välj anslutningsläge. Happ har en officiell Windows-klient och används som exempel här.

Det här behöver du

  • En Windows-dator som uppfyller systemkraven för den aktuella versionen av VPN-appen.
  • Fungerande internetåtkomst och ett aktivt P2VPN-abonnemang eller en aktiv provperiod.
  • Din personliga abonnemangslänk som finns i P2VPN-boten.

Installera en kompatibel VPN-klient

Öppna Happs officiella nedladdningssida och välj installationsprogrammet för Windows. Kontrollera aktuella system- och processorkrav, installera appen och öppna den.

Du kan också följa alternativet för en kompatibel klient på abonnemangssidan. P2VPN tillhandahåller abonnemanget, medan klienten underhålls av sin egen utvecklare.

Importera abonnemanget

  1. Öppna funktionen för att lägga till abonnemang

    I Happ använder du alternativet för att lägga till ett abonnemang från urklipp. Du kan också låta abonnemangssidan öppna den installerade appen.

  2. Läs in konfigurationen

    Bekräfta importen och vänta på serverlistan. Om appen inte kan läsa in konfigurationen från abonnemangslänken kontrollerar du att internet fungerar utan VPN och provar sedan reservlänken från P2VPN.

  3. Välj en väg

    Välj en P2VPN-server från den importerade listan. Behåll de importerade inställningarna om inte supporten eller klientens dokumentation säger att du ska ändra dem.

Aktivera VPN: systemproxy eller TUN

En datorklient kan erbjuda lägena systemproxy och tunnel (TUN). Systemproxy används av appar som följer operativsystemets proxyinställningar. Vissa appar sköter nätverksanslutningen själva och följer dem kanske inte.

TUN använder ett virtuellt nätverksgränssnitt för att dirigera trafik enligt klientens routningsregler och undantag. Följ klientens anvisningar och godkänn de systembehörigheter som krävs. Utgå inte från att alla anslutningar omfattas bara för att TUN är aktiverat.

Välj det läge som passar dina appar, välj en server och starta anslutningen. Om du byter läge kopplar du från först och ansluter igen efter bytet.

Kontrollera anslutningen

Kontrollera anslutningsstatusen och öppna sedan en webbplats och en datorapp som du vill använda via P2VPN. Testa själva appen och webbläsaren, särskilt när du använder systemproxy.

Om en sida laddas fungerar anslutningen. Det bevisar inte att all apptrafik och alla DNS-förfrågningar går genom VPN. Läs säkerhetsinformationen om du vill förstå begränsningarna.

Felsökning på Windows

Webbläsaren fungerar, men en annan app gör det inte

Kontrollera om appen följer systemproxyn. Om klienten stöder TUN läser du anvisningarna för det läget och kontrollerar eventuella routningsundantag. Ändra inte säkerhetsprogrammets inställningar bara för att få anslutningen att fungera.

TUN-läget startar inte

Läs klientens felmeddelande och kontrollera att nödvändig systembehörighet har beviljats. Koppla från en annan aktiv VPN-anslutning, starta om klienten och försök igen. Kontakta supporten om det fortfarande inte fungerar. Stäng inte av brandväggen som en generell lösning.

Abonnemangets konfiguration uppdateras inte eller VPN ansluter inte

Kontrollera slutdatumet i boten och att vanlig internetåtkomst fungerar. Uppdatera konfigurationen för ditt P2VPN-abonnemang i appen för att läsa in den aktuella serverlistan. Prova en annan väg och använd reservlänken om abonnemangssidan inte går att nå.

Internet slutar fungera när klienten stängs

Öppna appen igen och koppla från med dess frånkopplingsfunktion så att den kan återställa anslutningsinställningarna den ändrade. Om problemet kvarstår ber du supporten om hjälp att kontrollera proxyns eller tunnelns tillstånd. Ange Windows-version, klientversion och feltext där känsliga uppgifter har tagits bort.

Behöver du hjälp?

Få hjälp med ditt abonnemang eller din anslutning.

Kontakta supporten